Tarzihas Butik'ten Küçük Bedenli Ürün İçin İade Talebi

Instagram’da “Tarzihas butik” adlı hesaptan geçtiğimiz hafta pazartesi günü pare yeşil takım sipariş verdim, ürünüm bugün elime ulaştı. Ürünün bedenleri ilan ettikleri gibi değil, aşırı küçük geldi ve kalıbı normal beden ölçülerine hiç uymuyor.

Ürünü teslim aldıktan sonra butik ile iletişime geçtiğimde iade kabul etmeyeceklerini, sadece değişim yapabileceklerini ve bunun için de benden 320 TL talep ettiklerini söylediler. Ancak ortada benim bir hatam yok, ürünün kalıbı olması gerekenden küçük olduğu için bu bedeli ödememi haksız buluyorum.

Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım, sadece denedim ve hemen geri ilettim. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için benden ekstra ücret talep edilmeden, kapıda ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.