Tarzı Has Butik'ten Aldığım Elbisenin Beden Uyuşmazlığı

Instagram’da “Tarzı Has Butik” adlı sayfadan siyah renkli, uzun kollu bir elbise sipariş verdim. İlandaki açıklamada 4 bedenin 50 bedene karşılık geldiği özellikle yazıyordu, buna güvenerek 4 beden sipariş ettim. Ancak bana gelen ürünün iki kol arası ölçüsü yaklaşık 46 cm ve bu ölçü 38–40 bedene denk gelecek kadar dar bir kalıba sahip.

Siparişi pazartesi günü verdim, kargo çarşamba günü yani bugün elime ulaştı. Ödemeyi de butiğin istediği şekilde IBAN’a EFT olarak gerçekleştirdim. Ürün bedeni ilanda belirtilenle uyuşmadığı için butik ile iletişime geçtiğimde bu üründe beden aralıklarının santimetre olarak farklı olduğu söylendi ve sorumluluk kabul edilmedi.

Ben ürünü ilan ettikleri şekilde, doğru beden karşılığında almadım. Reklamda belirtilen 4 beden = 50 beden bilgisi ile gönderilen ürünün gerçekteki bedeni birbirini tutmuyor. Bu nedenle ya ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini ya da aynı model elbisenin gerçekten 50 bedene denk gelen uygun beden aralığında, doğru ölçülerle yeniden gönderilmesini talep ediyorum.