to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ayının sonunda Tan Oto 2. El’den 2022 model, 33.707 km’de Fiat Fiorino 1.4 Eko Premio araç satın aldım. Ankara’da... yaşıyorum, aracı İstanbul’daki Tan Oto üzerinden, güvenilir ve kurumsal bir firma olduklarını düşünerek aldım. Satış sürecinde İstanbul’dan U*** Bey, Ankara’dan da satış danışmanı
"Başta Begüm hanım ve diğer çalışanlara ilgi ve alakaları için teşekkür eder, işlerinde başarılar dilerim."
Cherry Tiggo 8 Pro aracımın periyodik bakımı için 10.08.2025 tarihinde Ümraniye’deki o dönem Cherry Atmo, şu anda ise Ta...nı Oto olarak devam eden servise gitmiştim. Bakım sırasında bana, elektrikli basamak taktırmam durumunda bir sonraki bakımın ücretsiz olacağı söylendi. Elektrikli basamak zaten ist
Chery Tiggo 7 Pro aracımın periyodik bakımı 24.06.2026 tarihinde Ümraniye Chery Tan Oto’da yapıldı. Bakım sırasında araç...taki ambiyans aydınlatmada renk atması sorunu olduğunu belirttim ve bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiği ifade edildi, ancak o gün herhangi bir garanti dosyası
Chery Tiggo 7 Pro aracımın periyodik bakımı 24.06.2026 tarihinde Ümraniye Chery Tan Oto’da yapıldı. Bu sırada araçtaki a...mbiyans aydınlatmada renk atması sorunu olduğunu belirttim ve bu konu için garanti kapsamında işlem yapılması gerektiği söylendi, ancak o gün herhangi bir garanti dosyası açılmamış
İstanbul Ümraniye’de bulunan Chery Tan Oto Plaza’dan Tiggo 7 4X4 model sıfır aracımı 20 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım..., aracı da 21 Mayıs 2026’da bayiden teslim alıp çıktım. Temmuz ayında Motorlu Taşıtlar Vergisi’nin ödemesini yaparken, aracı satın aldığım bayinin MTV’nin 1. taksitini ödemediğini
25.07.2026 tarihinde 34 kyv 270 plakalı 2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracım, 29.450 km’de Tanoto İstanbul Chery Yetkili ...Servisi’nde periyodik bakıma alınmıştır. Aracımı servisten teslim aldıktan sonra, motor tamamen soğukken ilk çalıştırmalarda daha önce kesinlikle bulunmayan metalik tıkırtı/şıkırt
Chery Omoda 5 aracımın hasar onarımı için İstanbul Ümraniye’deki Tan Oto servisine götürdüm ve burada aracın radarı deği...ştirildi. Aracımı servisten teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, yolun ortasında seyrederken araç radar hatası verdi. Araçla sadece eve gidip kapalı garaja bıraktım ve ertesi sabah
06 edj 544 plakalı Chery Omoda 5 aracımı bakım amaçlı olarak Tan Oto Ümraniye yetkili servisine bıraktım. Bakım esnasınd...a müşteri temsilcisi hanımefendi beni arayarak motor temizliği yaptırmamı önerdi. Kendisine bu işlemin araca faydası olup olmayacağını sorduğumda “evet” diyerek olumlu yanıt verdi.
Chery Tiggo 8 Pro aracımın 30 bin bakımını 17.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Chery Tanoto yetkili servisinde yaptır...dım. Bakım sırasında bana klima ve motor temizliği yapalım mı diye sordular, kabul ettim. Ayrıca alt muhafazayı takalım mı dediler, ona da onay verdim. Şanzımandan gelen bir ses pr
03.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Chery Plaza Tanoto servisine Omoda 5 aracımı 30 bin bakımına götürdüm. Paket kaps...amında fren hidroliği değişimi de olduğu belirtildi ve bu işlem için 13.500 TL ödeme yaptım. Ben de teknisyen olduğumu, özellikle fren hidroliğinin gerçekten değiştirilmesini, üzer
09.01.2026 tarihinde 2024 model Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı, sunrooftan, fren pedalından ve gaza basıp çektiğimde moto...r bölümünden gelen çıt çıt sesler nedeniyle randevu alarak Ümraniye Tanoto yetkili servisine götürdüm. Servisteki görevli, sorunlarla ilgileneceğini ve aracı 2 saat içinde teslim a
Chery Türkiye Genel Müdürlüğü’ne Konu: Yetkili bayi Tan Oto İstanbul tarafından araç teslimi sırasında haksız bedel tal...ep edilmesi ve tarafımıza yaşatılan mağduriyet hakkında şikayet Araç Bilgileri: Marka/Model: Chery Tiggo 8 Prestige Bayi: Tan Oto İstanbul Sipariş Tarihi: 23.12.2025 Açıklamalar:
"Sayın Fatih Bey, Tarafıma göstermiş olduğunuz nazik dönüş ve ilettiğiniz açıklamalar için teşekkür ederim. Yaşanan durumla ilgili göstermiş olduğunuz hassasiyet, firmanızın müşteri memnuniyetine verdiği önemi açıkça ortaya koymaktadır. Geri bildirimin dikkate alınmış olması ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesi, memnuniyetimin devamı adına son derece değerli olmuştur. Gösterdiğiniz çözüm odaklı yaklaşım için ayrıca teşekkür ederim. Çalışmalarınızda başarılar diler, iyi niyetli iletişiminizin kurumunuza güç katmaya devam etmesini temenni ederim. Saygılarımla,"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
