to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Yenimahalle Çamlıca’daki Tan Oto bayisinden Renault Clio aracımı sıfır olarak aldım ve şu an aracımın garantisi d...evam ediyor. Aracın ön logosu yaklaşık bir yıl önce soyuldu ve 2025 Mayıs ayından bu yana logonun garanti kapsamında değiştirilmesi için defalarca talepte bulundum. Bayi her sefer
Fiat Egea Sedan 1.6 Multijet Urban paket aracımı Tan Oto bayisinden satın aldım. Aracın faturası 03.06.2026 tarihinde ke...sildi, tescil ve teslim işlemleri ise 04.06.2026 tarihinde tamamlandı. Satın alma sürecinde satış temsilcisi, bu ay içerisinde fiyatlarda herhangi bir değişiklik olmayacağı yönünde
10 Nisan 2025'te Ankara Fiat Tanoto bayisinden 2017 model Fiat Fiorino Premio aracı, Tanoto’nun yaptırdığı ve D Expert t...arafından hazırlanan ekspertiz raporuna güvenerek satın aldım. Ekspertiz raporu 10.04.2025 tarihli, rapor numarası 06-01-23512** olup bayi numarası 0601’dir. Aralık ayında aracın
14 Nisan 2026 tarihinde İstanbul yolu üzerindeki Tan Oto Fiat Yetkili Bayisi ile Fiat Doblo için takas destekli sıfır ar...aç alımı konusunda 1.725.000 TL üzerinden anlaştım. Mevcut aracım için de 675.000 TL takas değeri verdiler, kaporamı ödedim, kredi başvurusu yapıldı ve aracın bir hafta sonra tesli
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Ankara İstanbul Yolu üzerinde bulunan Tan Oto Chery bayisini bugün sabah bakım hakkında soru sormak ve randevu almak içi...n aradım. Saat 10.45 civarında aramama rağmen, yani herhangi bir öğle arası ya da mola saatine denk getirmediğim halde, telefonda 15 dakika boyunca hatta bekletildim ve bu sürenin
Ankara’da, Tan Oto Chery bayisi bünyesindeki Neta Otomotiv’e beyaz Tiggo 7 Pro Max aracımı ppf kaplama yaptırdım. Aracım...ı 31.12.2025 tarihinde teslim aldım ve teslim aldığım günden beri kaplamada ciddi kesim hataları ve birçok bölgede kabarcıklar bulunuyor. Hem aracın görüntüsünü bozması hem de yapı
2026 yılı Mart ayında Ankara’daki Tan Oto Chery bayisinden, bir kısmı peşin, bir kısmı kredi kullanarak yaklaşık 2.400.0...00 TL bedelle Tiggo 8 Prestige aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç 02.03.2026 tarihinde benim adıma tescil edildi. Araç teslimi sonrasında e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde
2025 Aralık ayında Tanoto Ankara Çankaya şubesinden Chery Tiggo 8 Prestige satın aldım. Aracı almadan önce tarafıma kauç...uk paspas ve bagaj havuzunun hediye edileceği söylendi, ancak araç tesliminde bu ürünler verilmedi. Yaklaşık iki ay boyunca bu konuyla ilgili olarak tarafıma hiçbir geri dönüş yap
Aracım omoda 5 servis bakım uyarısı verdi ancak Ankara da Chery Tan Oto ve Chery mengerler bayiileri servis randevusu iç...in telefonlara bakmıyor bu araçlar için nasıl servis randevusu alacağız? Chery Türkiye'nin derhal bu sorunu çözmesi gerekmektedir.
Chery Türkiye Genel Müdürlüğü’ne Konu: Yetkili bayi Tan Oto İstanbul tarafından araç teslimi sırasında haksız bedel tal...ep edilmesi ve tarafımıza yaşatılan mağduriyet hakkında şikayet Araç Bilgileri: Marka/Model: Chery Tiggo 8 Prestige Bayi: Tan Oto İstanbul Sipariş Tarihi: 23.12.2025 Açıklamalar:
Ankara Yenimahalle’de bulunan Tan Oto Ford bayisinden Ford Courier alım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım ve verile...n sözlerin hiçbirinin tutulmadığını belirtmek istiyorum. 1 milyon tl 0 faiz kredi imkanından yararlanmak için bayiye gidip gerekli evraklar hakkında bilgi aldık. Evraklar arasında
26.11.2025 tarihinde Ankara Tan Oto Renault bayisinden Renault Astral Techno paket bir araç satın aldım. Aracı alırken b...ana herhangi bir hasar kaydı, boyalı parça ya da sök-tak işlemine dair hiçbir bilgi verilmedi. Aracı bugün komple kontrol için ekspertize götürdüğümde, araçta kapı ve kaputta sök-
30.07.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Fiat Egea Cross 1.4 Fire Lounge paket aracımda, teslim aldıkta...n sadece 18 gün sonra ön panjurun sol çamurlukla birleşim yerinde iki adet boya soyulması meydana geldi. Durumu hemen Ankara Tan Oto Fiat bayisine bildirdim ve aracı bayiye götürdü
13/11/2024 tarihinde Chery tiggo 8 Promax araç aldım. Banada hediye paketi verilmedi. Chery alan başka arkadaşlara veril...miş. Biraz müşteri ayırımı olmuş sanki konu hediyede değil ama her müşteriye aynı değer verilmeli. Chery Türkiye tarafından bu eksikliğin giderilmesini talep ediyorum
Dün Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Tan Oto Chery bayisine gittim. Emniyet kemeri soket yeri değişecekti. Telefonla arad...ığımda, randevuyu veren arkadaş garantiden ücretsiz değişeceğini söyledi. Ancak oraya gidince ücretli olduğu söylendi. Ben de baktım, kilitlemesinde sorun yok, siyah bantla bantlad
Ankara’da faaliyet gösteren Tan Oto isimli otomobil bayisinden 2025 model Fiat Egea Lounge Sedan marka/model aracı, 29.0...4.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldım. Ancak aracın tesliminden birkaç gün sonra, elektrik sisteminde ciddi bir arıza meydana geldi. Kontak arızası nedeniyle araç tam
"İlgi ve samimiyet için teşekkürler ederim"
4 Haziran 2025'te almış olduğum Tiggo 8 Pro Max aracımın ek MTV'si şahsıma ...borç olarak çıkmaktadır ve ödemek zorunda kaldım. Kanun hükmü açık ve net o
Oğlum 20.05.2025 tarihinde Ankara’da trafik kazası yaptı. (Araç daha sonraki süreçte perte ayrıldı.) Kazadan sonra aracı...mızı, kasko firmasından temin ettiğimiz çekici ile, aracı aldığımız ve trafik sigortası ile kaskosunu yaptırdığımız Ankara Tan Oto'ya götürdük. (Araç 2024 model Renault Clio Alphin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
