to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Ankara Tan Oto Renault bayisinden Renault Astral Techno paket bir araç satın aldım. Aracı alırken bana herhangi bir hasar kaydı, boyalı parça ya da sök-tak işlemine dair hiçbir bilgi verilmedi.
Aracı bugün komple kontrol için ekspertize götürdüğümde, araçta kapı ve kaputta sök-tak işlemleri olduğu, sol arka kapıda ise boya bulunduğu tespit edildi. Sıfır diye aldığım bir araçta bu şekilde işlemler çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Ankara Tan Oto Renault yetkilileriyle görüştüğümde, kendilerinin bu durumdan haberdar olmadıklarını söylediler. Ancak ben aracı sıfır ve problemsiz olarak satın aldım ve bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle aracın ayıpsız, gerçekten sıfır bir araç ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
03.09.2025 tarihinde Ankara Tan Oto Renault bayisinden sıfır Renault Megane araç satın aldım. Araç teslimi sırasında, bayiye bağlı güzellik merkezinde A*** Hanım’ın önerisiyle 2 yıl garantili ppf kaplama yaptırmaya ikna oldum ve 90.000 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Kaplama işlemi Tan Oto Renault’...
Ankara’da faaliyet gösteren Tan Oto isimli otomobil bayisinden 2025 model Fiat Egea Lounge Sedan marka/model aracı, 29.04.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldım. Ancak aracın tesliminden birkaç gün sonra, elektrik sisteminde ciddi bir arıza meydana geldi. Kontak arızası nedeniyle araç tam...
Ankara Tan Oto Renault Bayisi'nden Ocak 2024'te Austral Techno Esprit Alpine araç satın aldım. Ek olarak Gelişmiş Güvenlik Paketi, Konfor Paketi dahil olmak üzere ekleyebileceğim bütün opsiyonlar da aracıma eklendi. İlk uzun yol seyahatim sırasında 'motoru kontrol ettirin' uyarısı aldım, ancak uyarı...
08/10/2025 tarihinde Antalya Antoto Renault bayisinden sıfır olarak aldığım Dacia Sandero Stepway aracımda, aynı gün kurumsal bir ekspertiz merkezinde yapılan incelemede çeşitli fabrikasyon hatalar tespit edilmiştir. Ekspertiz raporunda; sol ön çamurluk ön kısım tampon birleşim yerinde hafif ezilme,...
⁸06.08.2025 tarihinde Ankara Mais bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Renault Megane aracımda, teslimat sırasında boya hatası ve tavanda çizik olduğunu fark ettim. Aracım garantili olmasına rağmen, bu kusurlar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hem bayiyle hem de Renault ...
Yorumlar