to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Forum AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından aldığım kadın ayakkabıda kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. ...Yaklaşık 3 haftalık kullanım sonunda ayakkabıda açılma ve belirgin deformasyon oluştu, ürün günlük normal kullanımın dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir kullanıma maruz kalmadı.
Kayseri Forum AVM’deki Tamer Tanca mağazasında personelin iş bilmezliği, ilgisizliği ve yanlış yönlendirmeleri nedeniyle... mağdur edildim. Ayakkabı değişimi için işlem yaparken, bana yeni gelecek ürün için herhangi bir fiyat farkı olmayacağı özellikle söylendi, fiyat farkı çıkabileceğine dair en ufak
"Çok çabuk çözüm sağladılar çok teşekkür ederim."
17 Haziran 2026 tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından toplam 8.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ald...ığım ürünlerden birinin numarası mağazada olmadığı için adresime kargoyla gönderebileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. İşlem kodum 2606 171350 051516’dır. Ertesi saba
Yaklaşık 1 ay önce Ankamall şubesindeki Tamer Tanca mağazasından kahverengi bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alırken... kutuya koyma aşamasında fark etmemişiz, ancak Kayseri’de eve geldiğimizde kutudan kahve ve gri olmak üzere iki farklı renkte ayakkabı çıktığını gördük. Ayakkabı hiç kullanılmadan
"Mesaj, markaya ulaşır ulaşmaz hemen dönüş sağladılar ve sıkıntıyı giderdiler."
Eşim 10.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Tamer Tanca mağazasından bana hediye olarak bir ayakkabı aldı. Ayakkabı...yı beğenmediğim için mağazaya birlikte gidip iade talebinde bulunduk. Ancak mağaza görevlisi para iadesi yapmadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Ürünün fişi hâlâ
Kayseri Forum’daki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık üç ay önce almış olduğum erkek ayakkabısında kısa sürede ciddi defo...rmasyonlar oluştu. Ayakkabının topuk kısmı düştü ve topuk bölgesinde çatlaklar meydana geldi. Eşim de aynı markada benzer sorunlar yaşadığı için bu durumun kullanım kaynaklı olmadı
"İlgi ve alaka için teşekkürler ederim. Genel müdürlükte çalışan personeliz gerçekten çok alakadar oldu. Büyük firma olduğumuzu bir kez daha kanıtlamış oldunuz."
16.09.2025 tarihinde Tamer Tanca Kayseri Forum mağazasından günlük bir ayakkabı satın aldım. Faturayı keserken ismimi ve... telefon numaramı yanlış yazmışlar, bu nedenle hem firma hem de kayıtlar açısından mağduriyet yaşıyorum. Aldığım ayakkabının özellikle sol teki, yürürken çok rahatsız edici bir şe
Haziran sonunda Kayseri Forum AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından klasik model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 ...ay bile tam kullanamadan ayakkabının dikişleri arkası ve yanları dahil olmak üzere birçok yerinden patladı ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Ürünü ilk götürdüğümüzde mağaza çalı
25 Ekim’de Forum Kayseri Tamer Tanca şubesinden Tamer Tanca Kadın Hakiki Deri Siyah Floter Casual Çizme ve Tamer Tanca K...adın Hakiki Deri Siyah Deri Casual Bot satın aldım. Botu hemen teslim aldım, ancak çalışanların ısrarı üzerine çizmeyi de ikinci bir ödeme ile aldım. Çizmenin kalıba alınacağı ve b
Tamer Tanca Kayseri Kocasinan Forum AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce 5000₺ ödeyerek kaliteli olduğu söylenerek bir ay...akkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı sadece 1 ay giyebildim ve kenarlarında açılmalar, yapışkanlarda kopmalar oluştu. Onarım için mağazaya gönderdim, fakat ayakkabı geri geldiğinde
27/11/2024 tarihinde Kayseri Forum Tamer Tanca mağazasından 221555erkayk kodlu, 86811809035374 barkodlu kösele ayakkabıy...ı satın aldım. Kış sezonunda kösele ayakkabı olduğu için hiç giymedim, sadece bu yaz döneminde toplamda 4-5 kez, okul müdürü olarak okula giderken kullandım. 8 Eylül'de okullar açı
17.03.2025 tarihinde Kayseri Park AVM’deki Tamer Tanca mağazasından 352 18004 erk ayk y23 model ayakkabıyı 5.050 TL ödey...erek satın aldım. Yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının ön taraflarında açılma meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim (belge no: 030291), ancak kullanıcı hatası olduğu b
Kayseri Park AVM’deki T**** T**** mağazasından Pazar günü bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 3 saat içinde teslim edileceğ...i söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Ürünü teslim almak için mağazaya her gittiğimde, çalışanlar ürünün başka bir şubede olduğunu ve yapılabilecek b
Tamer Tanca Kayseri Park mağazasından aldığım erkek ayakkabının derisinde, ilk bir ay içinde üç farklı yerinde yırtılma ...meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferinde 'sebebi belli değil' denilerek talebim reddedildi. Oysa ayakkabı garanti kapsamında ve 3.500 TL gibi ciddi
Haziran ayında Kayseri Forum Tamer Tanca mağazasından 3835910 kodlu erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sü...re sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma ve derisinde arkaya doğru açılma meydana geldi. Sorunun garanti kapsamında olduğunu düşünerek, 28.07.2025 tarihinde ayakkabıyı mağazaya te
Kayseri Forum Tamer Tanca dan bir şapka beğendik. İki adet alacaktık. Kasada ki bayan sadece bir var stokta yok ama olac...aktı dedi. Diğer beyefendiye sordu. Olacaktı ama bakalım vb. Sonra Kırşehir'den geldik bekleme imkanımız yok kargo ile yollar misiniz dedik. Önce olmaz dediler. Sonra başka şehir o
20 gün önce Tamer Tanca Kayseri Forum mağazasından özenle seçerek aldığım ayakkabının kısa süreli kullanım sonrası taban... ve yan kısımlarında deformasyon, renk değişimi ve ciddi kirlenme oluştu. Ayakkabıyı oldukça dikkatli ve temiz kullanmama rağmen bu hale geldi. Ürünü iade veya değişim için mağazay
Ürünü bir ay önce Kayseri Forum mağazasından aldım. Bayramın üçüncü günü iade için gittim, iade şartlarının bayramdan so...nra geçerli olacağını söylediler. Şimdi ya da bayramdan sonra neyin değişeceğini sordum. Aldığım ayakkabının tabanı, yalnızca bir ay kullanmama rağmen yırtıldı. Aldıkları paranın h
28.05.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Cepa AVM Tamer Tanca mağazasından 2 çift spor tarzı ayakkabı aldım. Anc...ak beğendiğim 1 çift ayakkabının numarası uymadığı için, Kayseri Forum AVM Tamer Tanca mağazasında bana uygun numaranın olduğunu ve 29 Mayıs'ta hemen getirteceklerini söylediler. B
"Müşteri temsilcisi bizimle ilgilendi ve kısa zamanda mağduriyetimizi giderdi. Teşekkürler"
Ayakkabıyı 11 ay önce Kayseri Forum'dan aldım. Altı çatladı, arkası yırtıldı. Ürünü garantiye götürdüm, ancak garanti sü...resinin 6 ay olduğunu söylediler. Bu durum bana çok saçma geldi; çünkü çoğu yerde 2 yıl garanti veriliyor. Bu şikayetimi ilgili makamın görmesini umuyorum. Uzun süreli bir müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
