Tamer Tanca ankamall

Yaklaşık 2 ay önce Tamer Tanca’nın Ankara Ankamall şubesinden 4.000 TL ödeyerek aldığım deri ayakkabımın üzerindeki deride kısa süre içinde kavlama meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 2 hafta önce Antares AVM şubesine götürerek, garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Bugün gelen dönüşte, ...

21 Kasım günü saat 15.00–16.00 aralığında Ankamall AVM zemin kattaki Tamer Tanca mağazasına çanta bakmak için girdik. Daha kapıdan içeri adım atar atmaz, çalışanlardan biri bizi baştan aşağı süzdü ve biz hiçbir şekilde fiyat sormadığımız halde, çantaları göstermek yerine aşağılayıcı bir tavırla “Ben...

2025 Temmuz sonunda Ankara Ankamall Tamer Tanca mağazasından 383 3806BRN erk ayk model klasik kundura ayakkabıyı yaklaşık 3900 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı birkaç günde bir giyecek şekilde, toplamda yaklaşık 15 gün kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının ön kısmındaki sert ayna bölümünde ...

Merhaba, 23.08.2025 tarihinde saat 20:18'de Tamer Tanca Ankamall şubesinden iki sandalet bir terlik alışverişi yaptım. 5.399,38 TL + 2700 TL toplam tutar. Eve gittiğimde ürünlerin tatil kıyafetlerime uymadığını gördüm ve kutuya aynı şekilde koyup ertesi gün 18.20 sularında ilgili şubeye iki ürünün i...

Ankara Ankamall Tamer Tanca ayakkabı mağazasından aldığım ürünü iç astarı çıktığı için götürdüğümde firma 2 gün içinde ilgileneceğini söyledi. İki hafta sonra gittiğimde ayakkabının yapıldığı astarının değiştiği yapıştırıldığı için içine koyduğu kağıt parçasını 2 gün çıkarmamam gerektiği söylendi. E...

Tamer Tanca dan 11.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall şubeden esim hediye olarak 2 adet ayakkabı almış bana. Evde denedim kalıpları küçük olduğu için ayakkabilari ertesi gün aynı şubeden iade etmek istedik. Ancak şirket politikaları gereği iade alamıyorlarmış. Ayakkabının bir tanesinin de Bu arada 41...

Kentpark Tamer Tancadan aldığım ayakkabıyı 1 gün sonra iade etmek istedim. Ancak Ankamall Tamer Tanca ayakkabıları hiç kullanmadığım ve sadece 1 gün geçtiği halde ayakkabıyı iade almadı. Şirket politikası bu şekildeymiş. Ama kanuna aykırı bir şirket politikası olamaz. Ayakkabının ivedi iadesini tale...

14 Mayıs öğlen saatlerinde annemle birlikte Ankamall şubesine gittik. Başta nasıl bir ayakkabı aradığımızı söyledik; istediğimiz şey de çok zor değildi, kahverengiydi. Adının A** olduğunu öğrendiğimiz çalışan, 'Öyle bir renk söylediniz ki kafam allak bullak oldu.' diyerek yardımcı olmak istemedi. So...

Tamer Tanca Ankamall AVM'den eşim için ayakkabı aldım, hatta dört tane aynı anda aldım. Bir tanesine on bin tl verdim. Bir hafta sonra üst deri kısmında soyulma oldu. Bir ay içinde değişim için götürdüm, kullanıcı hatası dediler ama ücretsiz tadilat yapacaklarını kabul ettiler. Ayakkabıyı bıraktık, ...

Ankara Ankamall AVM deki Tamer Tanca Mağazasından 1 adet rugan ayakkabı ve 1 adet topuklu ayakkabı aldım. Alım sonrasından 30 dakika sonra aldığım ayakkabıları iade talebinde bulunmak istedim. Mağaza müdürü ve çalışanları iade alamayacaklarını bunun bir şirket politikası olduğunu söyledi. Bu durumda...

Ankamall Tamer Tanca mağazasından almış olduğum ayakkabıyı elbisemle uyumlu olmadığı için iade etmek istedim (2 gün sonra), ama iade olmadığını söylediler. Değişim için yönlendirdiler. Değişim için ayakkabı bakıp döndüğümde, çalışan kadın personelin tavır takınarak muamelesine şahit oldum. Hakkımda ...

Tamer Tanca Ankamall mağazasından 09.11.2024 tarihinde iki adet çizme aldım. O gün mağazada ikinci ürüne yüzde 50 indirim vardı. Ancak benim ürünlerime indirim uygulamamışlar. Kart slibini sonra kontrol edince fark ettim. Sürekli arıyorum ama telefonu kimse açmıyor. Acilen mağduriyetimin giderilmesi...

Ankamall Tamer Tanca'dan aldığım ayakkabının toka kısmı ayağımı rahatsız etti ve yara yaptı. Ayakkabının içine dokununca ele de geliyor zaten. Aldığım mağazaya gittim, orada adı M****** olan bir çalışan ayakkabının ucunu kalıba sokacağını ve düzeleceğini söyledi. Ayakkabıyı aldığımda ucu hariç bilek...

Ankara ankamalldaki Tamer Tanca mağazasından ağustos 2023 de bir kendime bir de eşime ayakkabı aldım. Yaklaşık 4 ay sonra kendime aldığım ayakkabının burun kısmından 1.5 cm. Boyutunda kısmından boya dökülmesi oldu mağazaya götürdüm. Değiştirme ya da tamir hangisini istiyorsunuz dediler bende orijina...

İyi günler. 08.06.2024 tarihinde Ankamall AVM’ den bir ürününüzü aldım. Ürünün ilk giymem de açılma meydana geldi. İncelemeye gitti ve bana gelen mesaj: "değerli müşterimiz, Merkezimize gelen inceleme ürününüz fabrikamız tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzer...

Ankamall şubesinden bir çanta getirtmiştim. İnternetten alacaktım fakat 'Biz evinize göndeririz' dendi. Eşim de aynı çantadan hediye almış, iade etmek istedim. Bana söylenen, 'İade yapamıyoruz, hediye çeki ya da değişim yapabiliriz' oldu. Keşke bunu baştan söyleselerdi, almazdım. 15 gün iade hakkımı...

10 Ekim 2023 tarihinde Ankamall Tamer Tanca'dan İlkbahar yaz sezonunda kullanabileceğim iki çift ayakkabı aldım. Mevsim şartlarının elvermesiyle beraber Nisan ayının başında 2 ayakkabıyı (aynı model farklı renk) da kullanmaya başladım. İki ayakkabınında ön kısmında bulunan toka kısmının ayakkabının ...

22.01.2024 tarihli aldığım bot deforme olduğundan dolayı tamir için 09.02.2024 tarihinde Ankamall Tamer Tanca'ya bıraktım. 14.03.2024 tarihinde hala mesaj gelmeyince aradım. Azami 20 iş gününde halledilmesi gerekirken neden 24 gündür gelmediğini sorunca mağaza çalışanı D***** hanım istediğiniz yere ...

04.02.2024 tarihinde Ankamall T**** Tancadan bir ayakkabı aldım. Satıcıya ayakkabıyı koyarken kontrol etmesi gerektiğini belirttim fakat etmeden koydu. Kasada ödeme yaptık. Kasadaki çalışan kadına erkek arkadaşım iade ve değişimi nasıl yaparız dediğinde numarayla yapabilirsiniz dedi. Ertesi gün defo...

27 Ocak 2024 cumartesi Tamer Tanca Ankamall şubenize çizme almak için girdim ancak beğendiğim modellerin hepsinde bacak kısımları aşırı dardı fermuarı yardım almadan kapatmak imkansızdı satış yetkilisi ısrarla bu durumun hiç sıkıntı olmadığını istenilen ölçüye kadar rahatlıkla açılabileceğini ve bu ...

Ankamall Tamer Tanca mağazasından iki adet ürün aldım. Parasını ödediğim ürünlerin depodan getirtileceği ve adresimize gönderileceği söylendi. Fakat belirtilen tarihin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Mağazayı aradığımızda yetkili bir kadın satıcı Yurtiçi Kargo'ya verdiğini söylemesine...

Tamer Tanca Ankamall mağazasından 15 Kasım 2023 tarihinde bot satın aldım. İlk üründe %20, ikinci üründe ise %50 indirim olduğu söylendi. Web sitesinde beğendiğim botu getirdiler. Ödemeyi yaptım; ancak daha sonra web sitesindeki fiyat ile mağaza fiyatının farklı olduğunu fark ettim. Web sitesindeki ...