Tamer Tanca Ayakkabının Tabanındaki Çivi Çorapları Yırtmış, Telafi Talep Ediliyor

Mayıs ayında Tamer Tanca’dan, Ankamall mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı birkaç kez giydikten sonra tabanında unutulmuş bir çivi olduğunu fark ettim. Çivi, ben fark edene kadar çoraplarımı yırtmış durumda olduğu için mağazaya gidip durumu anlattım.

Mağaza görevlisi çiviyi tabandan çekip “unutulmuş” olduğunu söyledi ancak bu süre içinde zarar gören çoraplarım için herhangi bir telafi veya jest yapılmadı. Üründe bu şekilde tehlikeli bir hata olması hem sağlık açısından riskli hem de kullanıcıyı mağdur eden bir durumdur.

Tamer Tanca fabrikası ve yetkililerden, en azından çividen dolayı yırtılan çoraplarımın telafi edilmesini ve benzer kalite kontrol hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.