
İptal Edilen Üyelik Sonrası Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Haziran 2025’ten bu yana Tabii uygulamasında standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen her ay banka kartımdan (Ziraat Bankası) 99 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimi Gmail hesabım üzerinden iptal ettim ve ayrıca durumu e-posta ile Tabii’ye bildirdim, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi ...
İptal Edilen Üyelikten Ücret Kesilmeye Devam Ediyor, Çözüm Sunulmuyor

Tabi platformunda yaklaşık 3 ay önce aylık üyeliğimin iptal edilmesi için başvuru yaptım ve iptal edildiğine dair e-posta ile bilgilendirildim. Ancak buna rağmen üyeliğim kullanılmadığı halde her ay ücret kesilmeye devam etti. Son olarak dün de hesabımdan ödeme alındı. Sorunun çözülmemesi nedeniyle ...
Tabii Platformunda Sürekli Kopma Ve Donma, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Tabii platformunu dizüstü bilgisayarımda Google Chrome tarayıcısı üzerinden uzun zamandır kullanıyorum. Ancak neredeyse her izleme denememde sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar hem dizi hem de film içeriklerinde geçerli ve başka hiçbir platformda (örneğin Youtube.com, Netflix) be...
Şifre Sıfırlama Kodu E-postama Ulaşmadı, Hesabıma Erişemiyorum
Tabii mobil uygulaması üzerinden şifre sıfırlama kodu talep etmeme rağmen, kod e-posta adresime (a***********@hotmail.com) ulaşmadı. Şifre sıfırlama işlemini şu an gerçekleştirdim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir hata mesajı veya bildirim de almadım. Bu nedenle hesabıma eriş...
Tabii TV Hesabım Doğrulanmıyor, Hizmetten Yararlanamıyorum!

Tabii TV platformuna s***********@hotmail.com adresimle kayıt oldum ve Türk Telekom faturama ek olarak aylık 99 TL ödeme yaptım. Ancak doğrulama e-postası bir türlü gelmediği için hesabıma giriş yapamıyor ve platformu kullanamıyorum. Bu sorunu en az 20 defa farklı cihaz ve internet bağlantısı üzerin...
Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Yetersiz Destek

Tabi uygulamasında dün akşamdan beri şifremi unuttuğum için sıfırlama talebinde bulunuyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda, mail gönderildiği belirtiliyor ancak Gmail hesabıma herhangi bir e-posta ulaşmıyor. Ayrıca, şifre sıfırlama sürecinde “hatalı işlem” şeklinde bi...
Ücretli Üyeliğimle Tabi TV'ye Giriş Yapamıyorum, Mağdur Oldum

Yaklaşık 1 yıldır ücretli üyeliğim devam eden Tabi TV uygulamasında, 4 Kasım 2025 akşamı Trabzon’da maç izlemek için giriş yapmak istediğimde aniden şifre hatası aldım. Şifremi sıfırlamak için e-posta adresime (e*************@gmail.com) yeni şifre talep ettim, ancak saatlerce beklememe rağmen herhan...
Giriş İçin Onay Maili Ulaşmıyor, Hesabımda Mağduriyet Yaşıyorum

Tabi Spor uygulamasına giriş yapmak için f*************@gmail.com adresimle iki kez deneme yaptım. Bugün, Android cihazımdan giriş yapmak istedim fakat e-posta adresime onay ya da giriş maili gelmedi. Gelen kutumu ve spam klasörümü de kontrol ettim, ancak herhangi bir mail ulaşmadı. Üyelik veya giri...
Hesap Açarken Onay Kodu E-postama Ulaşmıyor
Tabi web sitesi üzerinden yeni bir hesap açmak istedim. Hesap açma işlemi sırasında b*********@icloud.com adresimi kullandım, fakat e-posta adresime onay kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Daha önce farklı bir e-posta adresiyle veya cihazla deneme yapmadım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyo...
Doğrulama Maili Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Tabii uygulamasını iPhone (iOS 18.6.2) cihazımda uzun bir aradan sonra tekrar kullanmak istedim. Kurumsal e-posta adresim olan @icloud.com ile giriş yapmaya çalıştığımda, sistem benden e-posta adresimi doğrulamamı istedi. Ancak defalarca denememe rağmen e-posta adresime herhangi bir doğrulama maili ...
Şifre Yenilemede 99 TL Ücret Alındı Hesabıma Erişemedim

Tabii uygulamasında Android telefonumda şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yaptım. Ancak bu işlem sırasında benden 99 TL ücret alındı. Daha önceden zaten aktif bir Premium üyeliğim vardı ve tekrar Premium almak gibi bir işlem yapmadım. Şifre yenileme sonrası da hesabıma erişemedim ve herha...
Tabii Spor Kanalında Sürekli Donma ve Ses Sorunu, Destek Alınamıyor

Tabii yayın platformunda Premium paket abonesiyim. Bugün saat 20:40’ta başlayan slavia Prag–arsenal maçını tabii spor kanalından izlemeye çalıştım, ancak maç başladığından beri sürekli ses kesilmesi ve donma sorunları yaşıyorum. Aynı anda tabii spor 1 kanalında napoli–e. Frankfurt maçında hiçbir sor...
Tabii TV’de Maç Yayınları Sürekli Donuyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Tabii TV’ye Premium paket ile 04-11-2025 tarihinde üye oldum. Özellikle maç yayınlarını izlemek için büyük bir beklentiyle abone olmama rağmen, yayınlar sürekli donuyor ve maç izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Farklı cihazlarda ve farklı platformlarda denememe rağmen, sadece Tabii TV’de bu so...
Üyelik İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Haksız Ücret Kesintisi
Tabii üzerinden yaklaşık iki hafta önce satın aldığım üyelik paketimi iptal etmek istiyorum, ancak hem uygulama hem de web sitesi üzerinde üyeliği ipt...
Abonelik İptaline Rağmen Ücret Kesilmeye Devam Ediyor, İade Talep Ediyorum

Tabii uygulamasında iOS üzerinden başlattığım aboneliğimi Ekim ayının başında iptal etmeme rağmen, hesabımdan aylık 99,99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Kaç kez ücret kesildiğini tam olarak hatırlamıyorum ancak bu durum uzun süredir devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Tabii müşteri hizmetleriyl...
Tabii Web Sitesinde Üyelik Ve Giriş Sorunu Yaşıyorum

Tabii web sitesine laptop üzerinden Google Chrome tarayıcısı ile giriş yapmaya çalışıyorum. Ücretsiz üyelikle hesabıma erişemiyorum ve yeni üyelik oluşturmak istediğimde de “tekrar dene sistem hatası” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor. Farklı bir tarayıcı veya cihaz den...
Aynı Anda İki Kez Çekilen Ücret İadesi Yapılmıyor

21.10.2025 tarihinde Tabi Spor üzerinden aylık paket satın aldım. Ancak aynı e-posta adresimle (s**************@gmail.com) yaptığım işlemde, kredi kartımdan iki defa 99 TL çekildi. Her iki çekim de aynı gün ve aynı dakika içinde gerçekleşti. Kart ekstresinde iki ayrı ödeme olarak görünüyor. Durumu ...
Tabii Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Haksız Yere Ücret Kesiliyor

Tabii Standart üyeliğimi Apple uygulaması üzerinden iptal etmek istedim ancak uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 3-4 aydır üyeliğimi iptal edemediğim için her ay ücret kesilmeye devam ediyor. 7 Kasım’da tekrar ücret kesilecek. Kayıtlı e-posta adresim: c***************@gmail....
Tabii Premium Üyelikte TV'de Güncelleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Tabii Premium üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır Nordmende marka Smart TV üzerinden uygulamaya girdiğimde “güncelleme gerekli” uyarısı al...
Tabii Uygulamasında Doğrulama Maili Gelmiyor Hesabım Aktif Olmuyor
Tabii uygulamasına iPhone cihazımdan bugün ilk kez abone olmak istedim. Kayıt sırasında kullandığım g*********@outlook.com adresime doğrulama maili bir türlü ulaşmadı. Altı yedi kez denememe rağmen, doğrulama maili gelmediği için hesabımı aktif edemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Farklı uygulam...
Tabii TV Üyeliği İptal Edilemiyor, Haksız Ücret Tahsilatı Devam Ediyor

Doğrulama Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

Tabii uygulamasını Android telefonumda kullanmak için uzun süre sonra tekrar giriş yapmak istedim. Kurumsal e-posta adresimle giriş yaptığımda, sistem benden e-posta adresimi doğrulamamı istedi. Ancak defalarca denememe rağmen e-posta adresime herhangi bir doğrulama maili ulaşmadı. Uygulamayı silip ...