Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Paketi Aktif Değil, Diziler İzlenemiyor

Premium Paketi Aktif Değil, Diziler İzlenemiyor
12 Mayıs 23:03191

12.05.2026 tarihinde Tabii web sitesi üzerinden Premium paket satın aldım. Ancak Premium pakete rağmen diziler kesinlikle açılmıyor ve içerikleri izleyemiyorum.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen hesabımda Premium paket olması gerektiği halde sistem bunu yansıtmıyor ve dizilere erişemiyorum. Tabii hesabımda kullandığım e-posta adresim b***********@outlook.com’dur. Henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, sorunun bir an önce sistem üzerinden çözümlenmesini bekliyorum.

Premium paketimin derhal sorunsuz bir şekilde aktif edilmesini, aksi durumda ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 23:13 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Ezgi İ.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

22 Mayıs 00:18

Merhaba Ezgi İ.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tabii Premium Üyelik Sorunu: İçerikler Açılmıyor

19 Mart 02:02860

Tabii üzerinden Premium üyelik satın aldım; ancak üyeliği aldığım günden beri platformda herhangi bir dizi ya da filmi a...

Tabii Premium Üyelik Sorunu: İçerikler Açılmıyor

Abonelik Aktifleştirme Gecikmesi Ve İade Talebi

16 Nisan 20:22400

15 Mayıs 2026 tarihinde Tabii uygulaması üzerinden aylık abonelik satın almak için kredi kartımla 99,00 TL ödeme yaptım....

Ödenen Premium Üyelik Aktif Edilmedi Ve Destek Yanıtı Alınamadı

1 Şubat 16:404.078

01.02.2026 tarihinde saat 15:39’da Android cihazımdaki Tabii uygulaması üzerinden kredi kartı ile Premium üyelik satın a...

Premium Üyelik Satın Alındı, Aktifleşmedi Ve Destek Alınamıyor

16 Kasım 2025 15:085.694

16.11.2025 tarihinde saat 14:15’te Tabii uygulamasından Android cihazım üzerinden kredi kartı ile Premium üyelik satın a...

Tabii Uygulamasında Premium Üyeliğim Silindi Ve Hesabım Çift Açıldı

13 Nisan 21:32839

10 Nisan 2026 tarihinde Tabii uygulamasından 99 TL ödeyerek Premium üyelik satın aldım ve sadece 3 gündür dizi izlerken ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer
Tabii TV Donuyor İzlenmiyor

Tabii TV Donuyorİzlenmiyor

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular