Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tabii Üyeliklerin Hala Ücretlendirilmeye Devam Etmesi Kabul Edilebilir Bir Durum Değildir

22 Nisan 08:21307

2025 yılında Tabii’ye aylık üyelik yaptırmıştım. Yaklaşık 6 ay önce üyeliğimi iptal ettiğimi düşünüyordum ancak 07.04.2026 tarihinde banka hesap hareketlerimi kontrol ederken Tabii tarafından 99 TL tutarında çekim yapıldığını tesadüfen fark ettim. Yani üyeliğimin aslında iptal edilmemiş olduğunu sonradan anladım.

Bankamla görüştüğümde, bu işlemin kendi sistemleriyle ilgili olmadığını, Tabi tarafında devam eden bir üyelikten kaynaklandığını belirttiler. İnternet üzerinden ve Google üzerinden üyelik iptaliyle ilgili pek çok yöntem araştırmama rağmen, Tabi üyeliğimi sistem üzerinden kendi başıma iptal edemedim ve hiçbir muhatap bulamadım. Üyeliğime kayıtlı e-posta adresim: a***@gmail.com.

Tabi sisteminde üyelik iptal süreçlerinin sağlıklı çalışmadığını düşünüyorum ve bu konuda acil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Özellikle iptal edildiği sanılan üyeliklerin hala ücretlendirilmeye devam etmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Tabii üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bu işlemin gerçekleştiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bu yaşanan sorunla ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

22 Nisan 09:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Ayşe G.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

24 Nisan 10:42

Merhaba Ayşe G.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelik Sonrası Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu Yaşıyorum

14 Kasım 2025 15:13830

Haziran 2025’ten bu yana Tabii uygulamasında standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen her ay banka kartımdan (Ziraat Banka...

Tabii Üyeliğimi Hiçbir Şekilde İptal Edemiyorum!

29 Ocak 20:13675

Yaklaşık 1 senedir Tabii uygulamasında aylık üyelik kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum anc...

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Devam Eden Yetkisiz Kart Kesintileri

14 Mart 15:21720

Tabii adlı platformun, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan düzenli olarak para çekmesiyle ilgili şikayetçiyim. Abon...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer
Tabii TV Donuyor İzlenmiyor

Tabii TV Donuyorİzlenmiyor

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular