Üyelik Paketi Olmasına Rağmen Canlı Kanal Açamama Sorunu

Tabii platformunda tüm içerikler paketine üyeliğim olmasına rağmen televizyon üzerinden canlı kanallara girmeye çalıştığımda sürekli olarak “paketi yükselt” uyarısı alıyorum. Bugün itibarıyla her canlı kanal açmaya çalıştığımda aynı hatayla karşılaşıyorum ve canlı yayınları izleyemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tabii ile e-posta (Gmail) üzerinden iletişime geçtim, tarafıma iletilen tüm adımları tek tek uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.
Üyeliğim aktif olmasına rağmen canlı kanallara erişememek mağduriyet yaratıyor. Sorunun sebebinin araştırılarak üyeliğimin televizyon üzerinden canlı kanallarda da sorunsuz çalışacak şekilde en kısa sürede düzeltilmesini ve erişim problemimin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Merhaba Metin K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Merhaba Metin K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚
Merhaba Metin K.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!


















