to read complaints and reviews, or file yours.
Tabii uygulamasından 10 Nisan tarihinde Premium üyelik satın aldım, üyeliğim 10 Mayıs’ta bittiği halde o tarihten itibaren sistem sürekli gece geç saatlerde, örneğin saat 01.00 civarında kartımdan ücret çekmeye çalışıyor. Üyeliği iptal etmek istiyorum ancak sadece telefondan iptal edilebildiği belirtiliyor, uygulama üzerinden denediğimde Android telefonumda sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Gece gündüz farklı saatlerde kartımdan ödeme çekilmeye çalışılması beni hem rahatsız ediyor hem de güvende hissettirmiyor. Destek hatlarına e‑posta ile defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, karşımda muhatap bulamıyorum. Bu süreçten dolayı Tabii Premium üyelik aldığım için çok pişman oldum ve bir daha Premium üyelik almak istemiyorum.
Premium üyeliğimin ve bu üyelikle ilişkili tüm otomatik ödeme/yenileme talimatlarının derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilmiş bir tutar varsa bunun da iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak benimle yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık bir aydır Tabii uygulamasından kredi kartı ile satın aldığım Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem telefondan uygulama içinden hem de bilgisayardan tarayıcı üzerinden defalarca denememe ...
Yaklaşık 2–3 aydır Tabii uygulaması üzerinden Premium üyelik kullanıyorum. Bugün üyeliğimi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal adımı bulamadım. “Aboneliklerim” bölümünden aboneliği iptal et seçeneğine tıkladığımda boş bir sayfaya yönlendiriliyorum ve işlem tamamlanmıyor. ...
Tabii uygulamasında Premium üyelik kullanıyordum. 29.01.2025 tarihinde App Store üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan 99,00 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliğimi App Store’dan iptal ettiğim halde Tabii uygulamasında üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve uygulama üzerin...
Tabii platformuna üye oldum ve Premium üyelik satın aldım. Ancak, hizmeti kullanmadığım için üyeliğimi iptal etmek istiyordum. Mobil uygulama üzerinden hesabımı silmeye çalıştığımda, hiçbir uyarı veya ek kontrol olmadan hesabım anında silindi. Fakat, hesabımı sildiğim halde kredi kartımdan ücret çek...
Mayıs ayından beri Tabii Premium üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmek istiyorum. Uygulama beni Play Store’un abonelik sayfasına yönlendiriyor, ancak Play Store’da Tabii aboneliğim görünmüyor. Buna rağmen kredi kartımdan 102,40 TL tutarında ödeme alınmaya devam ediyor ve en son 30 Temmuz’da tekra...
Yorumlar