to read complaints and reviews, or file yours. 
TRT’ye bağlı Tabii dijital platformunu yaklaşık iki haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak özellikle güncel dizileri izlerken sürekli donma yaşanıyor ve sık sık uygulamadan atılıyorum. Bu nedenle ödediğim hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum.
Hesabım Altındağ_**@hotmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. Yaşadığım bu teknik sorunla ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de uygulama içindeki yardım merkezi üzerinden defalarca kez destek talebinde bulundum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili muhatap bulamadım.
Tabii dijital platformunu kesintisiz ve sorunsuz kullanmak istiyorum. Donma ve uygulamadan atma sorunlarının teknik olarak incelenerek giderilmesini ve tarafıma bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Birkaç gündür Smart TV üzerinden TRT Tabii uygulamasını kullanırken izlediğim diziler sürekli donuyor. Yayın bir anda duruyor, ileri ya da geri alamıyor, normal şekilde izlemeye devam edemiyorum ve bu durum izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Şu ana kadar TRT Tabii müşteri hizmetlerine veya teknik d...
Android TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanarak dizi izlerken yaklaşık 3–4 gündür sürekli donma sorunu yaşıyorum ve dizileri sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Başta bunun tek bir diziye özel bir problem olduğunu düşündüm ancak denediğim hemen hemen tüm dizilerde benzer donma sorunlarıyla karşıl...
Bilgisayarımda tarayıcı üzerinden Tabii kullanırken içerikleri izleyemiyorum. Uygulamaya her girişimde video sürekli donuyor ve bu nedenle hiçbir içeriği düzgün şekilde izleyemiyorum. Tabii abonelik ödemem otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyor ancak buna rağmen platformu sağlıklı biçimde kullan...
Tabii platformunu Smart TV üzerinden kullanıyorum ve son 2 gündür ciddi şekilde kasma ve donma sorunları yaşıyorum. TRT 1 dizileri dışında neredeyse tüm içeriklerde bu problem oluyor. Özellikle Gassal, Ey 15’liler gibi dizileri izlerken yayın sürekli takılıyor, donuyor ve izleme keyfini tamamen bozu...
Uzun süredir TRT Tabii uygulamasına hiçbir şekilde sağlıklı erişim sağlayamıyorum. Uygulama hem telefonda hem bilgisayarda hem de televizyonda açılmıyor, açılmaya çalıştığında da donup kalıyor ve hiçbir içerik izleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve artık uygulamayı kullanamaz hale...
Yorumlar