to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Dijital Platformunda Kesintisiz İzleme İmkansız, Donma Ve Çökme
TRT’ye bağlı Tabii dijital platformunu yaklaşık iki haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak özellikle güncel dizileri izlerken sürekli donma yaşanıyor ve sık sık uygulamadan atılıyorum. Bu nedenle ödediğim hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum.
Hesabım Altındağ_**@hotmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. Yaşadığım bu teknik sorunla ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de uygulama içindeki yardım merkezi üzerinden defalarca kez destek talebinde bulundum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili muhatap bulamadım.
Tabii dijital platformunu kesintisiz ve sorunsuz kullanmak istiyorum. Donma ve uygulamadan atma sorunlarının teknik olarak incelenerek giderilmesini ve tarafıma bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Murat A.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı. Lütfen insanları yanlış bilgilendirmeyin.
Merhaba Murat A.! Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Özellikle belirtiyorum bana hiçbir şekilde ulaşılmadığı halde cevap verilmiş sorun giderilmiş gibi yönlendirme yapıyorsunuz. Ne mail adresime ne de uygulamadaki bildirimlerime sizin tarafınızdan sorunumla ilgili bsr dönüş olmamıştır. Lütfen insanları kandırmaktan vazgeçin. Buraya gönderilen cevaplarıda otomatik olarak yazıldığını düşünmeye başladım.
Merhaba Murat A.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. Eğer e-postamızı görüntüleyemiyorsan lütfen spam klasörünü de kontrol etmeyi unutma.😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Ben pes ediyorum. Yazdığınız hiçbir cevap gerçeği yansıtmıyor. Hiçbir yerde sorunumla ilgili bir geri dönüş bulamadım. TRT nin uygulaması olan Tabii de bir muhatap bulamıyoruz çok yazık.
