Swarovski çalışan

Eskişehir Espark AVM Swarovski mağazasında 29.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde erkek arkadaşımla alışveriş yapmak istemiştik. Ancak ne hoşgeldiniz dendi ne de çalışanlar zahmet edip yanımıza bile gelmediler. Mağazada iki hanımefendi vardı, biz ürün ararken birbirleriyle sohbet ettiler. Dolaylı ol...

17/05/2025 tarihinde, 8 ay önce aldığım bilekliği değiştirmek için Marmara Park şubenize gittim. Siyah saçlı bir satış danışmanınız ile görüştüm ve ürünü Akbatı şubesinden aldığımı belirttim. Danışman, neden Akbatı'da değiştirmediğimi ve neden buraya geldiğimi sorguladı. Ayrıca, bilekliğin değişmesi...

Swarovski Sur Yapı Şubesi Mağaza Müdürü ve Çalışanı hakkında Şikayetim Var! Yaklaşık 1 yıl önce erkek arkadaşım bana Swarovski Sur Yapı şubesinden kalpli bir yüzük hediye aldı. Ancak bir yıl dolmadan yüzükte ciddi şekilde soyulmalar ve renk değişimi oluştu. Garanti kapsamında değerlendirilmesi içi...

5 Temmuz tarihinde Vadi İstanbul swarowski mağazasından bir saat satın aldım. Mağazadan çıktığımda saatin çalışmadığını birkaç saat içinde fark edip geri döndüm. Mağaza müdürü çalışmadığını teyit edince saati yenisi ile değiştirdi. Değiştirilen saati ikinci kez 8 Temmuz günü taktım. O gün içinde taş...

Marmara Park Swarovski Şubesi hakkında Şikayet ve Hak İhlali Sayın Yetkili, 15.07.2025 tarihinde saat 19:52’de Marmara Park AVM’de bulunan Swarovski mağazanızı ziyaret ettim. İki yıldır düzenli olarak kullandığım yüzüğüm, garanti süresi içerisinde defalarca kararma problemi gösterdiği için her def...

Swarovski global bir marka ve Ankara'da birçok AVM'de mağazası bulunuyor. Hediye olarak gelen ürünü değiştirmek için Panora AVM'ye gittim. Ürün Arcadium AVM'den alınmıştı ve Panora mağaza müdürü, değişim işlemini yalnızca ürünün alındığı mağazada yapabileceklerini söyledi. Bu yaklaşımı büyük bir mar...

Ürünümün renginde solma ve yeşillenme oldu. Bunun için aldığım mağazaya yani Capacity de bulunan swarowski mağazasına gittim buna rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler. Mağaza yetkilisinin tavrı hiç hoş değildi. Aynı markanın farklı bir mağazasında çalışanlar çok daha samimi ve çözümcüydü eğer isters...

Bursa Korupark'tan Su Yolu kolye aldım. Sorun olduğu için mağazada çalışanlara göstermek istedim ancak oldukça kaba davrandılar. Müşteriyle iletişim konusunda daha bilinçli kişilerle çalışılmasını beklerdim. Sanki hayatımızda hiç kolye takmamışız gibi bize kolyenin nasıl kullanılacağını anlatmaya ça...

Ankara Gordion Swarovski mağazasında satış danışmanına bütçemi ve bir bileklik almak istediğimi belirttim. Yere çökmüş ve arkası dönük durumdaydı, dönmeye bile tenezzül etmedi. Kendisi bazı ürünleri yerleştirmesi gerektiğini ve bütçem sınırları içinde ürün bulunmadığını ve benimle ilgilenmeyeceğini ...

İzmir Optimum svaroski mağazası şikayet. Ürünümde hiçbir şekilde kullanım, vs olmadığı halde değişim yapmadılar. Geri dönüşte hiçbir şekilde destek olmadılar ve ürünleri kararıyor! Memnuniyetsizlikten başka bir şey değil ayrıca mağaza çalışanları üslupsuz mağdur olarak çıkış yaptım ve hiçbir şekild...

Swarovski Panora mağazasında aldığım hiçbir ürünle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de şikayetimle ilgili yardımcı oldular. Daha önce aldığım bilekliği götürdüğümde 2 yıl dolmasına yakın getirin dediler. Başka aldığım ürünlerin değişimini elimde garanti ve değişim kartı olmasına rağmen aldığın...

17.05.2025 tarihinde Zorlu Center Swarovski şubesinden aldığım tam tur yüzük, elime bol geldiği için 21.05.2025 tarihinde değişim amacıyla mağazaya tekrar gittim. Ancak mağazada görevli kızıl saçlı çalışan, ürünü denememe bile isteksiz yaklaştığı için daha küçük bedenini deneyemeden mecburen ürünü a...

Hilltown AVM'den alınan kolyemi değiştirmeye gittim. Kutunun içindeki sünger olmadığı için değiştiremeyeceklerini söylediler. Bir gün arayla gitmeme rağmen. Hiç ilgili değillerdi bir daha asla mağazanızdan alışveriş yapmam. Diğer markalar her şeyine kadar ilgileniyorlar. Yazık çalışanlar kötü.

Tema İstanbul şubenizi ziyaret ettim ve üç adet küpe beğendim. Web siteniz üzerinden öncesinde fiyat kontrolü yapmadığım için, ürünlerin Gold ve silver renkleri arasında fiyat farkı olduğunu fark etmeme rağmen, bunun normal olduğunu düşündüm ve aldım. Ancak web sitenizden fiyatları kontrol ettiğimde...

Viaport-İstanbul mağazanızda çalışan kişiler çok saygısızlar ve hiç yardımcı olmuyorlar. Ve insanlar ile dalga geçiyorlar. Sorduğumuz sorulara çok saygısızca dalga geçer gibi cevaplar veriyorlar. Yabancı misafirim ile girdiğimiz şubenizden misafirime utanarak çıkmak zorunda kaldım

Aqua Florya AVM de Swarovski mağazasında taşı düşen kuğulu kolyemi değiştirmek için gittim. Normalde anında değişmesi gereken kolye için beni 14 gün boşu boşuna bekletti. Tüm verdiği bilgilerin hepsi yanlış. Başka bir şubeye gittiğimde ise çalışan kişi kolyenin hemen değişim olduğunu mağazanın buna ...

Swarovski Sur Yapı mağazasında hediye değişim talebimiz usulsüzce reddedilmiştir. Mağaza çalışanı ürünü alınan mağazanın değiştirmesi gerektiğini kendilerinin değiştirmeyeceğini söyledi. Bunun nedenini sorduğumda hiçbir açıklama yapmadan olamayacağını söyledi. Ürünü aldığımız mağazayı arayıp bilgi t...

Eşimin aldığı saat, bir ay bile kullanmadan tozlandı ve taşları tamamen parlaklığını yitirdi. Bunu söylediğimde bakıma gönderileceğini söylediler. Ancak bu şekilde sürekli bakıma mı göndermek zorundayım? Aynı zamanda kolye almıştım. Kolye batma ve dönme sorunu yaşadım. Bir ay bile kullanmadan mağaza...

Tam bir fiyasko! Ürünümü önce değiştireceklerini söylediler. Sonrasında hiçbir işlem yapmayıp beni oyaladılar. 27.02.2025 tarihli deneyimim, uzun yıllardır müşterisi olduğum Swarovski markasından gelen bir hediye ile ilgili. Ataşehir Metropol AVM'deki Swarovski mağazasında çalışan, yaka ismi p** ola...

Swarovski Buyaka şubesi E** hanım sanırım mağazada zorla çalıştırılıyor? Merhaba dediğimiz için cevap vermek zorunda kaldı diye düşünüyoruz. Farklı mağazanızda satılan ürün değişimi için çok kıymetli vaktini harcamak istemedi bizlere tavır ve üslubunun ciddi yönetilmesi gerektiğini düşünüyorum. Alın...

Sevgililer Günü hediyemin değişimi için ulaştığım Swarovski İstanbul Buyaka şubenizde yaşadığım olumsuz müşteri deneyimi hakkında sizi bilgilendirmek ve gereken aksiyonun alınmasını istiyorum. Bugün bu mağazanızı arayarak elimdeki ürünün bir küçük boyutunun olup olmadığını sordum. Görevli çalışan, ...

Erkek arkadaşım, yıl dönümü hediyesi olarak Swarovski'den yüzük hediye almış. Hediyeyi verene kadar değişim süresi geçmiş. Yüzük parmağıma büyük, kaç tane şubesini aradım, değişim süreci geçmiş deniyor. Yardım etmeye çalışan kimse yok! Parmağıma olmayan yüzüğü ne yapayım, resmen yıldönümümüz zehir o...

Merhabalar, 6 ay önce aldığımız ürünlerden bileklikte kararma ve bozulma meydana geldi. Kullanım koşullarına uyulmasına rağmen bu şekilde deforme oldu. Kentpark/Ankara şubenizde gayet ilgisiz ve kullanım hatası şeklinde bilgi verilerek yollandık. Bu kalitesiz ürünlerden bir daha almamaya karar verme...