to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Svelte Chic isimli firmadan 05.10.2025 tarihinde 3.848 TL değerinde noktalı, kare yaka, maksimum elbise satın aldım. Sipariş verilirken ürünün en geç 18 Ekim’e kadar elime ulaşacağı söylendi; ancak siparişim ancak 28.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve Yurtiçi ...
The Svelte Chic internet mağazasından yaklaşık bir ay önce iki üst ve kampanya kapsamında hediye olarak bordo bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 11619. Ödemeyi banka kartımla, toplamda 4700 TL civarında yaptım. Ürünlerimden üstler teslim edildi fakat kampanyalı olarak seçtiğim bordo çanta g...
11 Ekim 2025 tarihinde Svelte Chic’in https://thesveltechic.com/products/ivy adresinden 23ftfxdve numaralı siparişi verdim. Toplamda 10.200 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Özellikle nişanım için aldığım kıyafetlere artık...
24’ünde Svelte Chic internet sitesinden takım yelek pantolon siparişi verdim (sipariş numarası: 11644). Siparişim Ordu Altınordu Bucak Mahallesi 385. Sokak No:24/B Mert Sitesi Daire 7 adresine gönderilecek. Ücreti kredi kartıyla peşin olarak 3.700 TL ödedim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine r...
12 Ekim’de Svelte Chic’in online sitesi üzerinden 7.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 11586). Ancak siparişi iptal etmek istediğimde, sitelerinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını fark ettim ve bu yüzden iptal talebi oluşturamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak...
17 Eylül 2025 tarihinde Thesveltechic markasının internet sitesinden 13.832,58 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 11396). Siparişim uzun süre gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 10 gün bekledikten sonra, sitede yer alan iletişim numarasını aradım v...
26 Temmuz tarihinde Svelte Chic’in kendi sitesi üzerinden “Kontrast kesimli kare yaka cami elbise siyah” modelini sipariş ettim (Sipariş No: 4PX3001907523248CN). Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin teslimat adresi Bursa’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
13 Temmuz'da thesveltechic.com üzerinden 10521 numaralı siparişimle bir altüst takım aldım. Ürünün kumaş bilgisi sitede %100 keten olarak belirtilmişti, ancak elime ulaştığında etiketinde %70 pamuk, %30 polyester olduğu yazıyordu. Bu nedenle iade talebinde bulundum. İade işlemi için bir form dolduru...
Svelte Chic üzerinden 09.07.2025 tarihinde 10462 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek için 31 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile, 916392143608 takip numarasıyla gönderdim ve ürünler 1 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Toplam 9.312,52 TL kredi kartı ödememin iadesi için defala...
Svelte Chic hakkında şikayetimdir. Bu firma üzerinden Temmuz ayında internet sitelerinden bağlantı linki aracılığıyla bir elbise satın aldım. Siparişimin elime ulaşması 25 günü buldu. Gelen ürün, görsellerdeki gibi ne kumaş kalitesi ne de tasarım açısından vaat edilen özelliklere uymamakta, tamamen...
8 Nisan'da Svelte Chic internet sitesinden elbise, yelek ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 7909, toplamda kredi kartı ile 11.323 TL ödeme yaptım. Siparişim İstanbul adresine gönderilecekti. Ancak kargom uzun süre gelmediği için iade talebinde bulundum. İade talebimi oluşturmak için defal...
Svelte Chic’in kendi internet sitesinden 2 adet elbise siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürünler, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve kumaşları son derece kalitesizdi. Ürünleri iade etmek için hemen geri gönderdim ve 24 Temmuz’da ellerine ulaştı. Toplamda 101.88 USD (3992,17 TL)...
The svelte chic adlı firmadan internet üzerinden elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #10680. Siparişimi yaklaşık 2 ay sonra teslim aldım. Ancak gelen ürün, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve tamamen farklı bir elbiseydi. Ürün hem görselden farklı hem de çok düşük kalitedeydi...
Haziran 2025 sonunda The Svelte Chic markasından 3 adet mayo-bikini, 2 adet şort ve 1 adet body suit olmak üzere toplam 6 parça ürün sipariş ettim. Sipariş tutarı 10.415 TL idi ve sipariş numaram 10459’dur. Ürünler yaklaşık 20 gün sonra, 28 Temmuz’da Ankara’daki adresime ulaştı. Ancak ürünlerin kali...
5 Ağustos 2024 tarihinde Svelte Chic’ten 10987 numaralı siparişimle bir mayo satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 8-12 gün içinde gönderileceği belirtildi. Ancak gönderim süresi uzayacağı için, ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
6 Ağustos’ta Thesveltechic adlı siteden toplam 12 parça ürün (elbise ve bikini) sipariş ettim ve 19.490,84 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 11016. Siparişin İstanbul adresine teslim edilmesini bekliyordum. Sitede iki iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 20 Ağus...
11 Ağustos 2025 tarihinde Svelte Chic mağazasının internet sitesinden #11084 numaralı siparişi verdim. Ürün sayfasında teslimat süresine dair herhangi bir bilgi olmadığı için, siparişin normal bir sürede elime ulaşacağını düşündüm. Ancak, uzun süre sipariş kargoya verilmedi ve ihtiyacım olan tarihe ...
26 Mayıs’ta Svelte Chic markasından #9460 numaralı siparişimle “Charm Soleil Bikini Takımı ve Şık Pareo Etek” satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay sonra, 28 Haziran’da elime ulaştı. Beklentim oldukça yüksekti çünkü piyasadaki muadillerine göre çok daha yüksek bir ücret ödedim. Ancak daha ilk kullanımda, ...
The Svelte Chic’in kendi web sitesinden “çiçekli mini elbise” satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı ancak görsellerdekiyle hiçbir alakası yok. Kumaşı son derece kalitesiz ve pazarda 100 TL’ye satılan ürünlerden farkı yok, oysa ben bu elbise için 2700 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünü teslim aldığım...
21 Mayıs’ta Svelte Chic internet sitesinden aldığım beyaz mini elbiseyi iade etmek için başvurdum. Sipariş numaram 8677. İade işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Her defasında ücret iadesi yapılacağı söyleniyor, hatta iade yapıldığına dair ma...
Svelte Chic adlı mağazadan 3000 TL civarı bir alışveriş yaptım, sonra burada yazılanları gördüm. Siparişten 24 saat geçmeden iptal talebinde bulundum ve sipariş hazırlık sürecine girdiği için iptal edemeyeceklerini belirttiler. Diğer firmaların support ekiplerine ulaştığımda iptali gerçekleştirdikle...
Swelte Chic adlı Instagram mağazasından 17 Temmuz'da elbise siparişi verdim. Sipariş verdiğim elbise, mini, kuş ve çiçek desenli, kalın perde kumaşı gibi tok bir kumaşa sahipti. Önü iki pencereli, arkası açık ve boyundan bağlamalıydı, görselde de bu şekildeydi. Ancak bana gönderilen elbise, diz altı...
"Ürünler elime ulaştı. Teşekkür ederim."
Instagram'dan svelte chic sayfasında satın aldığım elbise görselle aynı gelmedi. Görselde farklı bir resim kullanılmakta elbise görsel ile aynı kumaş ve kalitede değil. İade rica ettiğimde iade kabul edilmemiştir. Ürünün abiye kategorisinde olduğu söylenmekte ama tarafıma gelen ürün kumaşı penye gib...
