Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum
24’ünde Svelte Chic internet sitesinden takım yelek pantolon siparişi verdim (sipariş numarası: 11644). Siparişim Ordu Altınordu Bucak Mahallesi 385. Sokak No:24/B Mert Sitesi Daire 7 adresine gönderilecek. Ücreti kredi kartıyla peşin olarak 3.700 TL ödedim.
Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Tahmini kargolama tarihiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve kargo firmasının hangisi olacağını da bilmiyorum. Site üzerinden ya da başka bir şekilde ulaşabileceğim muhatap bulamıyorum. İlk defa bu markadan alışveriş yapıyorum ve bu hafta sonu, cumartesi günü bir organizasyonum olduğu için ürünü acil olarak giymem gerekiyor.
Bu şekilde devam ederse, mağduriyetimin giderilmemesi halinde iade talebinde bulunmak zorunda kalacağım. Siparişimle ilgili acil bilgi ve çözüm bekliyorum.





