to read complaints and reviews, or file yours. 
Svelte Chic adlı mağazadan 3000 TL civarı bir alışveriş yaptım, sonra burada yazılanları gördüm. Siparişten 24 saat geçmeden iptal talebinde bulundum ve sipariş hazırlık sürecine girdiği için iptal edemeyeceklerini belirttiler. Diğer firmaların support ekiplerine ulaştığımda iptali gerçekleştirdiklerini belirttim ancak geri adım atmadılar.
Burada gördüğüm kadarıyla firma kusurlu ürün gönderip iade sürecinde de sorun çıkarıyormuş. Hatta kargodan ürünü teslim almadan geri gönderirsek yine para iadesi yapmıyormuş.
Bana sipariş sonrası 2 farklı fatura geldi. Birinde adres Dubai diğerinde ise Wyoming.
Konu ile alakalı Garanti Bankası'na ulaştığımda ise açık provizyonlarda işlem iptali yapamayacaklarını ancak ekstreye yansıdıktan sonra itiraz edebileceğimi söylüyorlar. İtirazımın olumlu sonuçlanacağına dair ise bir garanti vermiyorlar çünkü işlemi kendi isteğimle yapmışım. Kendi müşterisini korumayan bir banka inanılmaz.
Aynı gün içerisinde 2 firma tarafından mağdur edildim resmen.
Svelte'yi şikayet edemezsem de Garanti Bankası'nı edebilirim süreç olumsuz sonuçlanırsa.
Svelte Chic adlı mağazadan 26 Ocak 2025'te online sipariş verdim. Sayfalarında beş gün içinde kargolanmadıysa para iadesi yapılacağı yazıyordu. Mesaj ...
Svelte Chic isimli firmadan 22 Ağustos'ta bir adet elbise sipariş verdim. Kalitesini görmek için denemek istedim. İyi ki tek adet söylemişim. 1 hafta geçti, başka yerlerden siparişler geldi ama bu markadan gelmedi. Mail attım, tatile gideceğimi ve ürünü çıkarmalarını rica ettim. Bana, ürünlerin yurt...
Svelte Chic markasının paramızı geri vermemek için elinden geleni yaptığı iade sürecinden bahsedeceğim. Paranız boşuna gitsin istiyorsanız buradan alışveriş yapın. Bu siteden bir elbise aldım, hem uzun sürede geldi hem de görüntüdeki elbisenin kumaşıyla hiçbir alakası yok. Hatalı elbise iade etmek i...
Svelte chic online dan elbise satın almıştım. Elbise ulaşmadan başka bir tane daha sipariş vermiştim. İlk sipariş verdiğim elbise tarafıma mendil gibi kargo poşetinde geldi. 15 cm lik bir poşette koyulup gönderilmişti. Elbise asla görseldeki gibi olmadığı gibi kalite ve fiti de çok kötü gecelik gibi...
Svelte Chic markasından bir elbise satın aldım. Fakat sipariş esnasında beden seçimimi yanlış seçtim. Sipariş oluşturduktan ve ödeme yaptıktan sonra durumu fark edip hemen kendileri ile iletişim geçip siparişimi iptal etmelerini veya düzeltmelerini rica ettim. Bana siparişi düzelteceklerini ve paket...
Yorumlar