to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesinin 23 Günlük Gecikmesi
9 Eylül 17:4629
Sutore üzerinden 17 Ağustos tarihinde Swatch X Omega Bioceramic Moonswatch Mission to Saturn marka saati 22.722 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürün daha kargolanmadan 18 Ağustos tarihinde sipariş iptali ve iade talebinde bulundum.
Aynı gün tarafıma mail ile iade talebimin kabul edildiği ve 10 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla iade sürecinin üzerinden 23 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Sutore’den, su1022945 numaralı siparişime ait 22.722 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede, gecikmeye neden olmadan kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
