Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Surprice Car Rentals Ücretin Eksiksiz Alınmış Olmasını Kesinlikle Kabul Etmiyorum

profile
21 Nisan 20:57
181

18 Nisan’da Bursa Nilüfer şubenizden Fiat Egea marka bir araç kiraladım ve 20 Nisan’da teslim ettim. Aracı aldıktan sadece 4–5 saat sonra akü tamamen bitti ve araç çalışmaz hale geldi. Bu sırada kimseye ulaşamadım, daha sonra birine ulaştığımda ise bana yol yardım numarası verildi, ancak verdiğiniz yol yardım numarasına da ulaşamadım. Bu nedenle aracı uzun süre hiç kullanamadım.

Tüm bu yaşananlara rağmen kiralama bedeli olan yaklaşık 3.700 TL tarafımdan tam olarak tahsil edildi. Telefonla aradığımı ve yaşadığım sorunu ilettiğimi söylediğimde ise “öyle bir şey olmamıştır” denilerek adeta yalancı muamelesi gördüm ve şube tarafından hiçbir şekilde ilgilenilmedim.

Araç kiraladığım günlerde aracı kullanamamama, ulaşamadığım yol yardıma ve mağdur edilmeme rağmen ücretin eksiksiz alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşanan mağduriyetimin giderilmesi için, bu kiralamaya ait tüm kayıtların incelenmesini ve 3.700 TL tutarındaki kiralama ücretimin iadesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Sigorta Paketime Rağmen Yüksek Hasar Bedeli Ve Eksik Bilgilendirme İle Mağdur Edildim

profile
Furkan
01 Eylül 2025 19:02
2.137
Garenta Sigorta Paketime Rağmen Yüksek Hasar Bedeli Ve Eksik Bilgilendirme İle Mağdur Edildim
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 22:03
749
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Araç Değişikliği Bildirimsiz Yapıldı Ve İade Süreci Uzatılıyor

profile
26 Mart 23:32
129
Benzer Şikayet Yaz