to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hizmet veren Surprice Rent A Car firmasından enuygun.com üzerinden araç kiraladım, ödememi de 4.340 TL olarak online şekilde gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks notumu bahane ederek kiralamayı keyfi bir şekilde iptal ettiler.
İşlem iptal edilmesine rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi, hâlâ paramı alamadım. Enuygun müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, firmaya mail attıklarını ve arama yaptıklarını, ancak Surprice Rent A Car tarafından geri dönüş olmadığını, her seferinde sadece “bekleyin” denildiğini ilettiler.
Findeks bahanesiyle müşteriyi mağdur eden, iptal ettiği rezervasyonun ücretini iade etmeyen ve süreci tamamen müşterinin aleyhine yürüten Surprice Rent A Car firmasından son derece pişman oldum.
20 Aralık saat 18:55 itibarıyla Enuygun.com üzerinden Contact Rent A Car Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım. Ödemem online olarak alındı ve ben de 45 km yolu toplu taşıma ile katederek, oldukça uzak ve ulaşımı zor bir noktadaki şubeye gittim. Daha önce farklı büyük firmalardan da Findeks sorgu...
30.12.2023 tarihli enuygun.com sitesi üzerinden yapmış olduğum rezervasyonum ve ödemesi kredi kartından çekilen kiralık aracı Sabiha Gökçen green motion şubesine almaya gittiğimde Findeks puanı istediler. Findeks puanım gayet iyi olmasına karşın neredeyse bir sene önce kredi kartı ödemesini iki gün ...
Enuygun.com.tr sitesi üzerinden Türkiye içinde araç kiralamak için işlem yaptım. Rezervasyonumu tamamlayıp ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdikten sonra, aracın tedarikçisi olan Hit Rent A Car tarafından Findeks raporumun yetersiz olduğu söylendi. En az 1700 puan istenirken benim Findeks puanımın ...
Şubat 2026’ta Enuygun.com üzerinden Sixt’ten Clio grubunda araç kiralaması yaptım. Yaptığım kiralama %25 indirimli olduğu için, Findeks puanım bahane edilerek rezervasyonumun iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine Sixt’i kendim arayarak aynı tarihler için bu kez indirimsiz fiyat üzerinden araç kira...
Enuygun üzerinden Ziraat Filo firmasından İstanbul Sabiha Gökçen’den teslim alınmak üzere 15 günlük araç kiralama işlemi yaptım. Rezervasyon numaram E49B488’tir. Findeks raporu sebep gösterilerek araç kiralama işlemim iptal edildi ve 31.12.2025 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak bugün 29...
