to read complaints and reviews, or file yours.Surprice Car Rental’da Depozito İadesi Gecikmesi
Surprice Car Rental Antalya şubesinden 04.07.2026–08.07.2026 tarihleri arasında Toyota Corolla marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 26.500 TL depozito çekildi. Aracı 08.07.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndaki surprice Mobility – Antalya Airport şubesine sorunsuz, hasarsız ve herhangi bir ceza tespiti olmadan teslim ettim.
Teslime rağmen depozito tutarı tarafıma iade edilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez firmayla iletişime geçtim. İlk etapta bana depozitonun 21 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hem mesajlarıma dönüş yapılmadı hem de telefonlarıma cevap verilmedi.
Herhangi bir hasar veya ek masraf olmamasına rağmen kartımdan çekilen 26.500 TL depozito tutarının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
