to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Buluttabul adlı satıcıdan 30 Kasım 2025 tarihinde yılbaşı süsleri siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 5 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Aralık 2025 olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 12511717710989 olup, kargonun durumu hâlâ “kargoya verildi” şeklinde görünüyor ve ilerleme olmuyor.
Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, satıcının ürünü zamanında kargoya verdiği, bundan sonraki süreci Sürat Kargo ile takip etmem gerektiği bilgisi paylaşıldı. Ancak Sürat Kargo’ya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Yılbaşı öncesinde kullanmak üzere aldığım bu ürünlerin bu kadar gecikmesi ciddi mağduriyet oluşturdu. Ürünlerimin en kısa sürede, daha fazla gecikme yaşanmadan tarafıma teslim edilmesini ve kargomun durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 15724113215124 takip numaralı kargomun, 8 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceğine d...
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
Trendyol üzerinden aldığım ürünler, tahmini teslimat tarihi 29 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ürünler aynı gün kargoya verildi ve kargo takibini yaptığımda en geç 1 Aralık 2025’te teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak gönderim, Ankara içinde ...
Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 9698110089 takip numaralı online alışveriş siparişim, 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi sürekli erteleniyor ve bugün de kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreç...
Yorumlar