Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Muhatap Bulamamak Mağduriyetimi Artırdı

22 Eylül 2025 tarihinde, Facebook’taki “şık giyim” adlı sayfa üzerinden Yolcu Kozmetik-Ateş Koz. Tekstil Gıda Pro. Hediyelik Ürün. İth. İhracat. Paz. Santic. Ltd. Şti’den 4 pantolon kampanyası kapsamında 999 TL’ye ürün siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile 20115643210819 takip numarasıyla tarafıma ulaştı. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim 4 pantolon yerine yalnızca 1 adet kalitesiz eşofman gönderildiğini gördüm. Üstelik pakette herhangi bir fatura, irsaliye veya bilgilendirme notu da bulunmuyordu.

Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Firma ile iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir iletişim bilgisi paylaşılmamış ve ulaşmak mümkün olmadı. Benimle benzer mağduriyetleri yaşayan çok sayıda kişinin olduğunu Şikayetvar.com üzerinden de gördüm.

Siparişimdeki eksik ve yanlış ürünün düzeltilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.