to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo aracılığıyla internet üzerinden verdiğim bir sipariş bana bugün Adana/Seyhan adresimde teslim edildi. Gönderinin takip numarası 23587107176106’dir. Kutu üzerindeki barkodda siparişim ve içinde ne olması gerektiği doğru şekilde yazıyor olmasına rağmen, paketi açtığımda içinden tamamen farklı bir ürün çıktığını gördüm.
Gönderici firmadan da ayrıca şikayetçiyim; ancak Sürat Kargo’nun, barkodunda farklı ürün bilgisi yazan bir paketi bu şekilde teslim etmesi ve bu karışıklığın yaşanmasında sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Kargo şu anda hâlâ elimdedir.
Bu nedenle, yanlış ürün teslim edilmesi sebebiyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kapıda ödemeyle gelen ürünün alakasız olması ve istediğimiz ürünle ilgisi olmayan bir ürün yollamışlar. Paketi açtığımda yanıltıldığımı fark ettim ve bana gönderdikleri ürünü tekrar iade olarak yolladım fakat paramı iade etmediler. Paramın geri ödenmesini talep ediyorum. Araştırmalarım sonucunda böy...
26.09.2025 tarihinde saat 11:47’de Adana Seyhan’daki adresime teslim edilmesi gereken 18593160140171 takip numaralı kargom için Sürat Kargo görevlisi kapının önüne gelerek beni aradı. O sırada evde değildim, aile bireylerimden birini hemen göndereceğimi söyledim ve hızlıca arayarak onları yönlendird...
10321332251222 takip numaralı kargom 9 Şubat’ta satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verildi. 10 Şubat’ta Adana Aktarma’ya giriş yaptığı görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo’yu aradım, her seferinde kayıt açtıklarını söylüyorlar fakat...
18 Eylül’de teslim edilmesi gereken 96431140419114 takip numaralı Sürat Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 20 Eylül olmasına rağmen ürünüm araca dahi yüklenmemiş ve kaybolduğu söyleniyor. Kargo sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; her defasında ben aradığımda farklı bir gerekçe sunuld...
Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom için dün telefonuma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Mesajı gördükten sonra kargomun durumunu kontrol ettiğimde, ürünün bana değil başkasına teslim edildiğini anladım. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo’yu telefonla aradım ve yaptığım...
Yorumlar