Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kişiye Teslim Edilen Kargom Kayıp, Çözüm Bekliyorum

23 Kasım 22:12
111

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 85144112212541’dir. 19’unda sistemde teslim edildi görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı. Teslim alan kişi olarak bina içinde tanımadığım bir hanımefendi adına teslim edildi kaydı düşülmüş, ancak bu isimde birini tanımıyorum ve kargo ortada yok. Kargonun alıcısı olarak gönderi benim adıma ve soyadıma kayıtlıydı.

Durumu fark eder etmez Sürat Kargo’yu aradım, ancak telefonda görüştüğüm kişiler kargonun nerede olduğunu bilmediklerini, teslimatı yapan kuryeyi de tanımadıklarını söylediler. Hepsiburada üzerinden de kayıt açtım, fakat şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi ve ürünüm hâlâ kayıp durumdadır. Aynı adreste Sürat Kargo ile ilk kez gönderi alacaktım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamış oldum.

Kargomun kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını ya da ürünüm kaybolduysa tarafıma iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Firmaları Arasında Mağdur Edildim

14 Kasım 11:34
129
siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-kargo-firmalari-arasinda-magdur-edildim-2.jpg
siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-kargo-firmalari-arasinda-magdur-edildim-1.jpg
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Çözülmeyen Kayıp Ürün Sorunu

16 Ekim 21:34
136

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Sürat Kargo Ve Sistemsel Sorunlara Tepki

20 Kasım 20:36
162

Ayşegül
07 Mayıs 11:13
238
Kargom Teslim Edilmeden İade Ediliyor Ve Kimse Bilgilendirmiyor
Kargom Teslim Edilmeden İade Ediliyor Ve Kimse Bilgilendirmiyor
Kargom Teslim Edilmeden İade Ediliyor Ve Kimse Bilgilendirmiyor
Kargom Teslim Edilmeden İade Ediliyor Ve Kimse Bilgilendirmiyor
+1
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri