to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo, kargom yanlış adrese gitmiş. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüm. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu sefer telefonu açıp yüzüme kapatıyorlar. İki haftadır sürekli oyalıyorlar. Her aradığımda 'göndereceğiz, yollayacağız' diyorlar ama kargo gelmiyor. Artık bir çözüm bulunsun, gerçekten şikayetçiyim.
2 haftadır bir kargoyu getiremeyen Sürat Kargo'ya sesleniyorum! Dağıtıma çıktı olarak gözüküyor, ne gelen var ne giden. 2 hafta oldu, ya bu kadar sorumsuzluk olamaz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, başından atar gibi kısa kısa cevaplar veriyorlar. Şikayet ediyorum. Bu kadar sorumsuz firma görmedim. Ş...
Sürat Kargo artık gerçekten yordu, işlerini yapamıyorlarsa kapatsınlar... Sürekli aynı şeyi yaşıyorum. Yine bir siparişim günlerdir haftalardır yok elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum haklısınız ilgileniyoruz diyorlar devamı yok sadece konuşmada varlar icraatte yoklar... Gerçekten yoruldum...
Sürat Kargo bana gelen gönderi için aradı. Verdiğim adresten farklı bir adreste olduğunu söylediler. Benim verdiğim adresin orası olmadığını başka mahallede olduğunu söylediğimde kapattı. Ben kargonun gelmesini beklerken, kargomun iade edilmek üzere araca yüklendiğini gördüm sistemden aradığımda hiç...
Sürat Kargo tarafından ikinci kez mağdur ediliyorum. Üç gündür 'geleceğiz' diye mesaj atıp gelmiyorlar, sonra da 'geldik, size ulaşamadık' diye yanlış bilgi veriyorlar. Ne arıyorlar ne de geliyorlar. Aynı gün dört farklı şirketten kargo geldi ve beni buldu. Evde olmama rağmen Sürat Kargo bir türlü b...
Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Kargomu iki gündür teslim etmiyor. Şubeyi aradığımda kargonun başka bir adrese teslim edildiğini ve gidip oradan kargoyu almamı söylediler. Bende ısrarla kuryenin kargoyu oradan alıp bana getirmesini talep ettim. Henüz gelen bir şey yok. Fakat bu böyle olmaz. Alışveriş ...
Yorumlar