to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo’nun Yalova şubesinde 19 Ocak’tan beri bekleyen iki adet kargom bulunuyor. Gönderilerimden biri dergi, diğeri... forma ve 20710921111917 takip numaralı bu kargolarım için günlerdir şubeden çıkış yapılmıyor, teslimat gerçekleşmiyor. Şube ile görüştüğümde ilgileneceklerini söylediler ancak bu
Sürat Kargo’nun Yalova şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla yaklaşık 900 TL değerinde parfüm gönderimi yaptım.... Sipariş 24 Eylül tarihinde verildi ve 5 Ekim’de Dolap üzerinden kargomun kaybolduğu bilgisi bana iletildi. Bunun üzerine 7 Ekim tarihinde şubeye giderek tazmin süreci için bir ev
Yalova Karamürsel Sürat Kargo şubesinin Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi iki kez teslim etmeyip sorumluluğu üzerle...rinden atmasından ve Trendyol’un da süreci doğru yönetememesinden şikayetçiyim. Sorun 10 Ocak Cumartesi günü başladı. O gün iş yerinde değildim ve kargoyu teslim alacak kimse olm
25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Storland mağazasından güneşlik perde siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ...aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numaram 14320138229001’dir. Ancak kargom daha dağıtıma bile çıkarılmadan, az önce Sürat Kargo’yu ben aradığımda Çınarcık’taki adresime getiri
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte tamamen mağdur edildim ve ciddiyetsiz bir hizmetle karşılaştım. Cuma günü verilen v...e takip numarası 23884851027011 olan kargom için cumartesi günü dağıtıma çıkacağı bilgisi paylaşıldı, hatta sözde aranmışım gibi gösterildi. Tüm gün evde olmama rağmen ne arayan ol
Sürat Kargo Yalova şubesi üzerinden 15211081520575 takip numaralı kargom 5 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor anc...ak her seferinde “yetişilemedi” denilerek teslim edilmiyor. Buna rağmen bir de gün içinde şubeden teslim alınmazsa gönderinin geri gönderileceği şeklinde mesajlar geliyor. Dün Sür
Sürat Kargo ile Yalova şubesine gelen 12417114213425 takip numaralı kargom için 29'unda teslimat gözüküyordu. Bugün saba...h saatlerinden itibaren SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı ve teslimat kodunun geldiği bilgisi paylaşıldı. Gün boyu bekledim; iş yerim 7 yıldır aynı adreste, Yalova’da bilinen bir k
Sürat Kargo Yalova şubesi üzerinden gelecek olan 5512*******23 numaralı siparişim için 10 Aralık tarihinden itibaren "te...slimata çıktı" mesajı almama rağmen, günlerce ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde "teslimat yetiştirilemedi" şeklinde gecikme yaşandı ve süreç 22 Aralık tarihine kadar b
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 7.11.2025 tarihinde verdiğim ve takip numarası 7688392...4335177 olan kargom önce yanlış adrese gönderildi. Adresimi doğrulamama rağmen kargo firmaya geri dönmüş. Ürünümün iadesi yapılmış olmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgi v
11.12.2025 tarihinde internet alışverişim için gönderilen 76261482161955 takip numaralı kargom, Sürat Kargo sisteminde "...teslim edildi" olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim esnasında ne arandım ne de teslim kodu istendi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargom Yalova
Sürat Kargo’ya ait 16112869621712 numaralı gönderim Yalova Çiftlikköy şubesinde 2 gündür beklemesine rağmen bir türlü da...ğıtıma çıkarılmadı. Aradığımda ya da sorduğumda “yarın dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve eğer yarın gelirse üçüncü günde ancak teslim edilmiş olacak. Bu g
Trendyol üzerinden satın aldığım oyun sandalyesi, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderimin 11 Aralık’ta teslim ed...ilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 4 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi takip numaram 70112150155199’dur. Yalova’da teslim edilmesi gereken kargomla ilgili şubeye de
02.12.2025 tarihinde Giresun Fındıklı Sürat Kargo şubesinden çıkan ve Gardrops/Dolap tarafından gönderilen, takip numara...sı 41121871085588 ve 00398018516904 olan kargom, 1 gün içinde Bursa şubesine ulaştığı halde günlerdir Yalova şubesinden adresime teslim edilmedi. Kargonun bu kadar uzun süre şubede
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan gelen kargom 13.12.2025 ve 14.12.2025 tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkar...ıldığı halde her akşam “bugün teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ardından da gün içinde şubeden almam gerektiğine ve almazsam 17.12.2025 tarihinde kargonun geri gönderileceğine
"Teşekkürler"
Yalova Sürat Kargo şubesi üzerinden 10029172152 takip numaralı kargomu bugün teslim almayı beklerken, sistemde 'teslim e...dildi' görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de aranıp bilgi verildi, ancak ekranda işlem tamamlanmış gibi gözüküyor. Kargomun kimlere, nereye v
3 Aralık’ta verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 17322118325314 takip numarasıyla tarafıma gönderildi; ancak bugün itibarıy...la hâlâ elime ulaşmadı. Yalova Tavşanlı adresime teslim edilmesi gerekirken, teslimat yapılmadığı halde sistemde 'Ürününüz teslim edilemedi' şeklinde mesaj aldım. Neden teslim edil
02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 10013176481 teslimat numaralı kargomun teslimat tarihi 05....12.2025 olmasına rağmen, kargom 3 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, Sürat Kargo Yalova Çiftlik Şubesi'nde görünmesine rağmen herhangi
Sürat Kargo Yalova Merkez Şubesi üzerinden 24717589191282 takip numaralı gönderimle ilgili bugün yaşadığım durumu paylaş...mak istiyorum. Evde olmama rağmen görevliler, kargoyu kapıma getirmek yerine beni telefonla arayarak kargonun ağır olduğunu ve bu nedenle benim gidip almam gerektiğini söylediler.
8 Aralık tarihinde Sürat Kargo Yalova şubesinde ciddi bir sorun yaşadım ve bu durum uzun süredir düzenli olarak tekrarla...nıyor. Eve teslim edilmesi gereken kargolarım sürekli olarak şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimat yapılmıyor. Son gönderimde 5215********92 numaralı kargomu da yi
Sürat Kargo Yalova şubesine gelmesi gereken kargom 6 Aralık Cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edi...lmedi. Ardından “sonraki iş günü teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım ancak bugün Pazartesi olmasına rağmen kargom hâlâ şubede görünüyor. Takip numarası 13423721523483 olan gö
Yalova Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8343 takip numaralı kargom bana teslim e...dilecek olmasına rağmen, dağıtım günü gelmesine karşın bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, anc
Sürat Kargo Yalova Merkez bölgesinde kargoların dağıtımı ve telefon iletişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1 Aral...ık’tan beri kargom dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmiyor ve gereksiz yere bekletiliyorum. Kuryelerin ilçelere bir tane sipariş varsa bile bekletip, diğer siparişler biriksi