to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesinde bekleyen kargom 4 gündür teslim edilmiyor. Her gün teslimat kodu gönderilmesine rağmen kargo bir türlü adrese (Akça 21 Apartmanı) getirilmiyor. Şubeyi aradığımda ise adresle ilgili sıkıntı olduğu söyleniyor ve sürekli bahaneler üretiliyor. Oysa aynı adrese d...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo tarafından 09.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo görevlisi, adresimizde olmadığımızı ve aradığını fakat kapının kapalı olduğunu iddia ederek kargoyu şubeye geri götürmüş. Ardından Sürat Kargo tarafından tarafıma...
7270026307059158 numaralı kargom 24 Eylül’den bu yana Şanlıurfa Karaköprü şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm ya da g...
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa/Karaköprü şubesinde kargolarımın adrese teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 24 Eylül’de ve öncesinde olmak üzere iki kez, evde olmama ve adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen kargolarım dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi. Her seferinde “G...
18 Eylül'de Hepsiburada üzerinden verdiğim 4749399061 numaralı siparişim, 21 Eylül'de Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesine ulaştı. Ancak kargom üç gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada ile iletişime geçtim, ürünün tekrar gönderileceği ve detaylı bil...
19 Eylül'den beri Sürat Kargo Karaköprü Şubesi (Haliliye/Şanlıurfa) üzerinden gönderilen 13455189188191 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Normalde her Salı günü bölgem için dağıtım yapılırken, bu hafta hiçbir şekilde dağıtıma çıkılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda 30 Eylül Salı g...
18.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 1200 TL tutarındaki kargom, adresime getirilmeden “çaldır-kapat” yöntemiyle teslim edilmiyormuş gibi gösterildi. Ardından da “Sizi aradık, telefonunuz kapalıydı, ulaşamadık” bahanesiyle teslimat yapılmadı v...
