to read complaints and reviews, or file yours. 
7270026307059158 numaralı kargom 24 Eylül’den bu yana Şanlıurfa Karaköprü şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Kargomun bir an önce mevcut adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo’nun internet sitesinden kargomu takip edemiyorum, site sürekli açılmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Şanlıurfa Karaköprü şubesine teslim edilmesi gereken 87631391715310 numaralı gönderimle ilgili bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...
18 Eylül'de Hepsiburada üzerinden verdiğim 4749399061 numaralı siparişim, 21 Eylül'de Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesine ulaştı. Ancak kargom üç gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada ile iletişime geçtim, ürünün tekrar gönderileceği ve detaylı bil...
18 Ağustos’ta gönderilen 23023241230220 numaralı kargom, 19 Ağustos’ta İstanbul Sultanbeyli şubesine ulaştı ancak o tarihten bu yana 3 gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmedi. Şube ile iletişime geçip durumu bildirdim, müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve şikayet oluşturulduğu söylendi fakat h...
Sürat Kargo'ya verilen kargom 31. 07.2023 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü şubesine gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Firma tarafından SMS vs bilgi hiçbir şey atılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum kargo görünmüyor şubeyi arayın diyor şube 2 gündür telefonu açmıyorlar sürekli aramama rağmen....
11.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 92120242161492), İstanbul Anayurt Şubesi’nde günlerdir bekletiliyor. Siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Dün şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun bugün teslimatta olduğu ve tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Fakat bug...
Yorumlar