to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimde alken şubesi yazmışım yanlışlık olup gökçek acente Ankara olması gerekmektedir teşekkür ederim"
13 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 77253551661911 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte “araçta” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareketlilik yok. Esenyurt Alkent şubesiyle ilgili bu gecikme nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı...
5 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile 09281171551662 takip numarası üzerinden iki paket halinde kargo gönderdim. Ancak bugüne kadar kargolarım alıcısına teslim edilmedi. Alkent şubeye ulaşan kargolarım için şubeyle iletişime geçtiğimde yalnızca beklemem gerektiği söyleniyor ve gönderimin akıbetiyle ilgi...
Sürat Kargo Alkent şubesinden 20912192039220 takip numaralı gönderim 3 iş günüdür şubede bekletiliyor. Yıllardır aynı sorunu yaşıyorum; Alkent şubesi, kurye veya araç eksikliği bahanesiyle İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Büyükçekmece Yerleşkesi’ne teslimat yapmıyor. Kargolarım bugüne kadar ya hiç z...
12425020832831 numaralı gönderim, 21 Eylül Cumartesi gününden bu yana İstanbul Alkent şubesinde bekletiliyor. Kargom iki kez dağıtıma çıktı diye mesaj geldi, fakat her seferinde yoğunluktan dolayı ertesi güne ertelendiği bildirildi. Dün ise tarafıma, kargomu şubeden almam gerektiği yönünde bir mesaj...
Kargom 07/12/2024 tarihinde İstanbul Alkent Sürat Kargo şubesine teslim edilmiştir, ancak 11/12/2024 itibarıyla hala dağıtıma çıkmadı. Alkent Sürat Kargo şubesini arıyorum, telefonları açmıyorlar. Bu nasıl bir sistem? Madem teslim etmeyeceksiniz, alın sizin olsun ürün. Her zaman aynı şekilde çalışıy...
İnsan yerine konulmamak karşınızda muhatap bulmak istemiyorsanız her aradığınızda bağırışma azar duymak istiyorsanız tercih edebilirsiniz. Her önünüze geleni vasıflı vasıfsız ise alırsanız bu hale düşersiniz Alkent acente diye bir şube kurmuşsunuz arada bir bakın içeridekiler ne yapıyor diye. Konuşm...
Şirketinizin Bursa Yıldırım şubesinden ürün aldım. Karşı ödemeli. Benim bulunduğum yer ile ürünleri teslim almak istediğim yer arasında 25km var. Alkent Şubesinden Arandım dağıtıcı arkadaşa IBAN no ver paranı göndereyim dedim kabul etmedi. Yildirim şubesinden ürünleri gönderen arkadaş ücretini verec...
Merhabalar 27.12.2023 tarihinde akçaburgaz Alkent şubesine dolap gönderisi teslim ettim. Ürünüm karşı tarafa iletildiğinde kırık olarak gitmiş üzerinde kırılır ibaresi olmasına rağmen bu nasıl bir özensizliktir. Mağduriyetimin karşılanmasını rica ediyorum
