Teslim Tarihi Geçen Siparişim İçin Acil Teslimat Ve İade Talebi

Rukiye

27 Mart 14:16

104

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişin teslim tarihi 17 Mart olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Gönderi, Sürat Kargo (Takip No: 7270031233348023) üzerinden kargoya verilmiş olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmamaktadır.

Kargo firması ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir talep oluşturulmamış ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmemiştir. Bu durum açıkça bir ilgisizlik ve sorumsuzluk örneğidir.

Hem Trendyol hem de Sürat Kargo tarafından yaşatılan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

teslim-tarihi-gecen-siparisim-icin-acil-teslimat-ve-iade-talebi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Sürat Kargo İle Gecikti: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyorum

Nisa

Sürat Kargo

28 Mart 2025 03:05

181

Trendyol üzerinden aldığım ürünüm Sürat Kargo ile kargoya verildi. Ürünü 17 Mart tarihinde aldım, 19 Mart tarihinde kargoya verildi. 20 Mart'ta da 'dağıtımda' diye mesaj geldi, hala elime gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ilettim; dönüş sağlayacaklar, elinize ulaşacak dediler. 4-5 gün oldu, hala...

Trendyol Siparişim Sürat Kargo İle Gecikti: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyorum

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Teslimatı Gecikiyor Kargo Hâlâ Gelmedi

Sibel

Sürat Kargo

06 Mart 10:47

248

1 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin gönderimi Sürat Kargo ile 7270030743273610 takip numarasıyla yapıldı. Kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi 3 Mart olarak görünüyor ve 3 Mart’ta teslimat şubesine gelmiş görünüyor. Buna rağmen, bugün 6 Mart ve hâlâ tarafıma herhangi bir tesli...

Sürat Kargo Ve Teslimat Karmaşası

Selçuk

Sürat Kargo

27 Haziran 2024 14:02

278

Trendyol'dan aldığım ürün, Sürat Kargo ile 13618414570061 takip numarası ile 21 Haziran'da kargoya verildi. Kargoyu internet üzerinden kontrol ettiğimde 25 Haziran'da bana teslim edildiği belirtilmesine rağmen nedense benim bundan haberim yoktu. Birkaç kez Trendyol ve Sürat Kargo ile iletişime geçme...

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Kayıt

Selen

Sürat Kargo

16 Mart 19:19

107

13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 17324214904502 numaralı siparişimin teslim tarihi geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmaması kabul edilemez bir durumdur. Kargo firması Sürat Kargo tarafından 13 Mart tarihinde iş yerinde bulunmama rağmen sistemde “alıcı yok, teslim edilemedi” şekli...

teslim-edilmemis-kargo-ve-yaniltici-kayit-1.jpg

Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

Merve

Sürat Kargo

24 Mart 10:27

144

Trendyol’dan satın aldığım ürünüm 13 Mart tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi, ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda gönderim sürekli aynı yerde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmuyor. Teslimat tarihi en geç 14 Mart olarak görünmesine rağmen aradan günle...