to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Geçen Siparişim İçin Acil Teslimat Ve İade Talebi
27 Mart 14:16118
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişin teslim tarihi 17 Mart olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Gönderi, Sürat Kargo (Takip No: 7270031233348023) üzerinden kargoya verilmiş olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmamaktadır.
Kargo firması ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir talep oluşturulmamış ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmemiştir. Bu durum açıkça bir ilgisizlik ve sorumsuzluk örneğidir.
Hem Trendyol hem de Sürat Kargo tarafından yaşatılan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
