to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan satın aldığım ürünüm 13 Mart tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi, ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda gönderim sürekli aynı yerde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmuyor.
Teslimat tarihi en geç 14 Mart olarak görünmesine rağmen aradan günler geçti ve buna rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştığımda da maalesef herhangi bir yanıt alamadım.
Kargomun nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını, teslimatımın bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşanan bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom bir türlü elime ulaşmadı. Ürünün 9’unda teslim edileceği bildirildi, bugün itibarıyla tam 8 gündür bekliyorum ve hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece özür dilend...
1 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin gönderimi Sürat Kargo ile 7270030743273610 takip numarasıyla yapıldı. Kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi 3 Mart olarak görünüyor ve 3 Mart’ta teslimat şubesine gelmiş görünüyor. Buna rağmen, bugün 6 Mart ve hâlâ tarafıma herhangi bir tesli...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo’ya teslim edilmiştir. Ancak kargo teslimat süresi 1 haftayı aşkın süredir gecikmiştir. Kargonun bulunduğu şube ile 4 kez iletişime geçmeme rağmen yalnızca “aciliyet bildirimi oluşturuldu” denilmekte, fakat kargonun nerede olduğu ve mevcut durumu hak...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo iki üç gün önce Sürat Kargo’ya verildi ve bugün tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak teslimat adresine gittiğimde herhangi bir kargo bulunmuyordu. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo ile görüştüğümde, kargo...
Merhaba Trendyol'dan martın dokuzunda bir mağazadan ürün sipariş ettim Sürat Kargo'ya 10 Mart tarihinde teslim edildi. Bugün bu tarih olmasına rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Sürat Kargo'nun müşteri hizmetlerini 3 sefer aradım her seferinde ilgili birime ileteceklerini söylemelerine rağmen hale...
Yorumlar