to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından sp02974931339 numaralı siparişimle bir takı satın aldım. Ürün 16 Eylül’de İstanbul’dan Eskişehir’e Sürat Kargo ile gönderildi ancak o tarihten beri kargom İkitelli aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Hem Dolap müşteri hizmetleri hem de Sürat Kargo ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı; sadece Dolap tarafından bir kez talep oluşturuldu ve 5 gün sonunda bana tekrar kargo takibi yapmam söylendi.
Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. 229 lira ödememe rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Ayrıca Dolap’ta sürekli benzer kargo gecikmeleri yaşadığımı da belirtmek isterim. Uygulama üzerinden iade talebi açamıyorum çünkü sistemde kargoya verildi olarak görünüyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum.
14.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp07355964834 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Aynı gün, ürün Sürat Kargo Elektro Kent Acente şubesi tarafından teslim alınarak Aliağa/İzmir adresime ulaştırılmak üzere gönderildi. Kargo takip numaram: 21612022664229’dur. Sistem üzerinde planlan...
20 Ekim 2025 tarihinde iki ayrı takım elbisemi paketleyerek, aynı alıcıya fakat farklı kodlarla gönderdim. Ürünlerimin kargo takip numarası SP04697626835’tir. Gönderimi İstanbul Bereç Sürat Kargo şubesinden yaptım. Ancak bugün, 31 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ benim şehrimdeki aktarma merkezinde ...
07.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve sp03579262837 takip numaralı ürün, sistemde bizzat adıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul, Çengelköy’dür. Öncelikle Dolap uygulaması ile iletişi...
Dolap sitesi üzerinden yapmış olduğum SP06656626439 sipariş numaralı 15411080611781 kargo takip numaralı alışverişte satıcı 17.02.2025 tarihinde ürünümü Sürat Kargo'ya teslim etmiştir. 18.02.2025 tarihinde Sakarya aktarma merkezinde araçtan indirildiği hâlâ bugün dahil hareketsiz durumda kalmış duru...
29 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım mont ve tişörtü Sürat Kargo ile gönderdim (kargo takip no: 88301793812512, Dolap sipariş no: 07696969330). Ancak ürünler alıcıya teslim edilmedi ve kargonun kaybolduğu Sürat Kargo şubesine sorduğumda tarafıma bildirildi. O günden bu yana İzm...
Yorumlar