to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp07355964834 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Aynı gün, ürün Sürat Kargo Elektro Kent Acente şubesi tarafından teslim alınarak Aliağa/İzmir adresime ulaştırılmak üzere gönderildi. Kargo takip numaram: 21612022664229’dur.
Sistem üzerinde planlanan teslim tarihi 22.10.2025 olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 24.10.2025 tarihinde yaptığım sorgulamada gönderimin hâlâ İkitelli Aktarma Merkezinde beklediğini görmekteyim. Teslimat süresi açık şekilde aşılmış olup, ürünümün nerede olduğu ve neden geciktiği hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.
Ürün fiyatı 125 TL, alıcı koruma hizmeti 9,63 TL, kargo ücreti 44,99 TL olup, kupon indirimi sonrası toplamda 142,12 TL ödeme yaptım. Ürünümün acilen teslim edilmesini ve gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.
15 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından sp02974931339 numaralı siparişimle bir takı satın aldım. Ürün 16 Eylül’de İstanbul’dan Eskişehir’e Sürat Kargo ile gönderildi ancak o tarihten beri kargom İkitelli aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Hem Dolap müşteri hizmetleri hem de Sürat...
11 Haziran 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Kargo takip numarası: 65195781041861. Tahmini teslim tarihi 12 Haziran görünmesine rağmen, bugün 20 Haziran ve ürün hâlâ alıcıya teslim edilmemiştir. Bu süreçte kargo hâlâ İzmir Aktarma aşa...
23 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum pateni, aynı gün Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Takip numarası: 16171262131792. Ancak kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı. 30 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ve satış sırasında alıcı ile bu...
Dolap sitesi üzerinden yapmış olduğum SP06656626439 sipariş numaralı 15411080611781 kargo takip numaralı alışverişte satıcı 17.02.2025 tarihinde ürünümü Sürat Kargo'ya teslim etmiştir. 18.02.2025 tarihinde Sakarya aktarma merkezinde araçtan indirildiği hâlâ bugün dahil hareketsiz durumda kalmış duru...
29 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım mont ve tişörtü Sürat Kargo ile gönderdim (kargo takip no: 88301793812512, Dolap sipariş no: 07696969330). Ancak ürünler alıcıya teslim edilmedi ve kargonun kaybolduğu Sürat Kargo şubesine sorduğumda tarafıma bildirildi. O günden bu yana İzm...
Yorumlar