Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Nurettin

11 Ağustos 2025 13:46

135

7 Ağustos tarihinde Sürat Kargo üzerinden gönderilen ve iş adresime teslim edilmesi gereken 14314622910340 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de olumlu bir sonuç alamadım. Kargonun “aktarmada” olduğu söyleniyor fakat şu ana kadar herhangi bir gelişme yok.

Bu gönderi benim için çok önemli bir teslimat. Adana Atikop şubesinden teslim edilmesi gereken bu kargonun acil olarak tarafıma ulaştırılmasını ya da gecikmenin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreci başlatacağımı bildiririm. Bu yaşadığım ilk sorun olmasına rağmen bir daha Sürat Kargo ile çalışmayı düşünmüyorum, şirketimi de çalıştırmayacağım.

Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Sorunu Ve Gecikme Yaşıyorum

Aleyna

Sürat Kargo

15 Ekim 2025 10:52

348

Sürat Kargo ile 23120520522830 takip numaralı kargomun Adatepe şubesine teslim edilmesini bekliyorum. Kargomun içinde eşya bulunuyor ve gönderim ücreti olarak 400₺ ödedim. Ancak kargom yaklaşık bir haftadır İzmir aktarmada gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 9 Ekim olarak beli...

kargom-teslim-edilmedi-iletisim-sorunu-ve-gecikme-yasiyorum-1.jpg

Sürat Kargo Kargo Kaybetmesi Ve Yanlış Hizmet Anlayışı

Gül

Sürat Kargo

06 Mayıs 2024 14:20

384

Sürat Kargo (Adana Atikop Şubesi), Nisan ayının ilk haftasında tarafıma teslim etmesi gereken kargomu kaybetmiştir. Buna rağmen 06.05.2024 tarihine kadar durumu çözmemiş ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Sistemde ise kargonun teslim edildiği yönünde hatalı bir giriş ya...

Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağdur Ediliyorum

İbrahim

Sürat Kargo

09 Ekim 2025 14:54

535

Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...

2 Destek

Ebru sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Ürün ve İlgisiz Kargo Şubesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ebru

Sürat Kargo

20 Ağustos 2025 10:25

313

"Teşekkür ederim. Ertesi gün kargom elime ulaştı..."

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube

Gamze

Sürat Kargo

24 Aralık 2024 16:22

577

Kargom günlerdir Sürat Kargo Adana Atikop şubesinde olmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Mağduriyet yaşıyorum. Arıyorum, açmıyorlar. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünü aldığım yerle görüştüğümde ise eleman eksikliğinden dolayı böyle bir durumun yaşandığını söylediler. Sorumun çözülmesini i...

1 Yorum