Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaba Şube Personeli Mağduriyeti

Sürat Kargo Balcalı Şubesi üzerinden 23712111637118 takip numaralı gönderim 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, şubedeki personel telefonda oldukça agresif ve kaba bir şekilde konuştu; bu durum beni fazlasıyla rahatsız etti. Üstelik kargomu şubeden kendim almam gerektiği söylendi, ancak ben teslimatın adresime yapılmasını bekliyorum.

Kargomun bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.