to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Çukurambar Şubesi üzerinden gönderilen ve 08 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, 8188 ile biten takip numaralı kargom halen “dağıtım firmasında” olarak görünmektedir. Gönderi benim için hediye niteliğinde ve zamanında ulaşması önemliydi.
Durumu öğrenmek için şubeyi ve ilgili numaraları defalarca aradığım halde sürekli farklı bir şubeyi aramam gerektiği söylendi, kimse net bir bilgi verip yardımcı olmadı. Kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda tarafıma herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Hediye olarak beklediğim bu gönderinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesine ait 19413819767444 takip numaralı kargomun 4 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 6 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo görünürde dağıtıma da çıkmıyor. Bu süreçte konuyu defalarca kez müşteri hizmetleri ve şubeyle görüşerek çözmeye ç...
Sürat Kargo Batıkent şubesi üzerinden 4 Aralık’ta siparişini verdiğim ve takip numarası 11711287037230 olan kargom, 5 Aralık’ta dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Üstelik adresim şubeye ve dağıtım güzergahına oldukça yakın olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. “Evde yok” bilgisin...
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, kargomun süreci hem gecikmeli ilerledi hem de sistem üzerinde gerçeği yansıtmayan hareketler gösterildi. 96982007822512 takip numaralı gönderim, ayın 4’ünden 8’ine kadar hiçbir hareket olmamasına rağmen Kocaeli şubesinde göründü. Pazartesi sabahı arayıp karg...
Sürat Kargo ile 2 Aralık tarihinde 85128147139221 takip numaralı gönderim kargoya verildi, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde kargonun uzun süredir Üsküdar Küçüksu şubesinde beklediği görünüyor, herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Bu yaşadığım sorun ne yazık ...
Sürat Kargo Tütünçiftlik şubesine ait 66140157382342 takip numaralı kargom 3 Aralık’ta şubeye ulaştı. Planlanan teslim tarihi 3 Aralık olmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. 4 Aralık sabahı şubeyi aradığımda gün içinde dağıtıma çıkarılacağı ve teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen kargo...
Yorumlar