to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesine ait 19413819767444 takip numaralı kargomun 4 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 6 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo görünürde dağıtıma da çıkmıyor.
Bu süreçte konuyu defalarca kez müşteri hizmetleri ve şubeyle görüşerek çözmeye çalıştım. Toplamda 5 kere aradım; 2’si şikayet, 2’si bilgi amaçlı, 1’i de “kargom nerede” diye sormak içindi. Ancak her seferinde sadece “şubeye bildirdik, not düşüldü” şeklinde aynı cevap verildi, somut hiçbir adım atılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.
Ben artık sadece kayıt açılmasını veya not düşülmesini değil, geciken bu gönderimin bir an önce bizzat adresime getirilmesini istiyorum. Erzurum Şükrüpaşa şubesindeki bu gecikmenin acil olarak giderilmesini ve kargomun ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım aksaklıkla ilgili pazartesi günü genel müdürlüğe de şikayetimi ileteceğimi belirtmek istiyorum.
Sürat Kargo ile 14182167931206 takip numaralı gönderim, 19 Kasım’da ve ardından 20 ile 21 Kasım’da dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde eve, adresime teslim edilmedi. Her seferinde teslimat yapılmadan sistemde 'dağıtıma çıktı' bilgisi görünüyor, ardından da 'teslim edilmedi, şubeden...
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesinden 22959204768622 takip numaralı kargom üç gündür "dağıtıma çıkarıldı" olarak görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi veriliyor fakat kargo adresime ulaşmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bugün tesl...
10213318120917 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde giysi olan paketim dün dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmeden tekrar Erzurum Şükrüpaşa şubesine geri götürülmüş. Yarın sabah şehir dışına çıkacağım için kargomun bugün elime ulaşması benim içi...
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10115513122317 numaralı kargom, Kurtuluş Mahallesi Fatih Albayrak Caddesi Balsoy Konutları 2 a Blok Bina No:41 Kat:6 Daire:26 Yakutiye/Erzurum adresime iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak her sefer...
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi üzerinden Trendyol'dan aldığım ve 03130172251112 takip numaralı kargom, üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Her sabah "kargonuz dağıtıma çıkmıştır" mesajı geliyor, gün boyunca evde bekliyorum. Akşam saat 18.30'dan sonra ise "yoğunluktan dolayı kargonuz teslim ed...
Yorumlar