Teslim Edilmemiş Kargo Ve Açıklama Talebi

21 Şubat tarihinden bu yana teslim edilmesini beklediğim, 20714815616025 takip numaralı kargom 3 gündür İçerenköy acente dağıtım şubesinde bekletiliyor. Herhangi bir hareket olmamasının ardından tarafınıza ulaştığımda, kargonun dün teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün de hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Verilen teslimat sözleri yerine getirilmediği gibi, kargomun akıbetiyle ilgili de net bir bilgi alamıyorum. Sürekli oyalanmak ve bekletilmek istemiyorum.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşatılan gecikme nedeniyle süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.












