Sürekli Geciken Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


5 Kasım’da teslim edilmesi gereken 14252741112228 takip numaralı Sürat Kargo gönderim (içeriği: kablo), İstanbul adresime hâlâ ulaşmadı. 9 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında “dağıtımda” denilerek oyalanıyorum. Ancak kargom teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Kargo ücretini 376 TL olarak maaş kartımla ödedim. Sürekli aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve mağdur edildim. Kargomun akıbetiyle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...

1 Kasım’da verdiğim sipariş, 3 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 5 Kasım’da Ankara aktarma merkezine ulaştı. Ancak gönderim 6 gündür Ankara aktarmada bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram: 20312764178222. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hi...
Sürat Kargo ile İstanbul içi gönderimim, 19 Eylül’de dağıtıma çıkmasına rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 26686817801971. Adresim Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi Dinç Sokak No:20 d3. Kargom Sadabad acentesinde gözüküyor. Şubeye gittiğimde ise “Biz o bölgeye bakmıyoruz” ş...

Sürat Kargo’nun teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Kasım’da teslim edilmesi gereken 7270027542379964 takip numaralı kargom, bugün 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili defalarca müşteri hizmetler...
Yorumlar