Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diyarbakır Çölgüzeli’nde Sürekli Elektrik Kesintileri ve Fatura Şeffaflığı İsteği

Diyarbakır Çölgüzeli’nde Sürekli Elektrik Kesintileri ve Fatura Şeffaflığı İsteği

Diyarbakır Çölgüzeli bölgesinde, S**** G***** küme evleri tarafında Dicle Elektrik (Dedaş) kaynaklı sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bizim bulunduğumuz kısımda elektrik yokken, alt mahallede ve üst mahallede elektrik bulunuyor, kesinti hep bizim bölgeye denk geliyor. Şu anda bile elektriksiz durumdayız ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi.

Yaklaşık 2 yıldır her hava muhalefetinde aynı sorun tekrarlanıyor. Şirket bunu adeta alışkanlık haline getirdi. Hava muhalefeti dedikleri durumun fotoğraflarını bile çektim; ortada bu kadar uzun süredir bahane edilecek bir durum kalmadığını düşünüyorum. Defalarca, toplamda 6–7 kez 186’yı ve ilgili numaraları aradım, yalnızca iki sefer telefonum bağlandı ve açtıklarında da yine “hava muhalefetinden dolayı arıza var, çözmeye çalışıyoruz” cevabını aldım. Ancak bu cevap yıllardır değişmedi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Buna ek olarak, zaten fahiş fiyatlarla elektrik faturası ödüyoruz. Elektrik saatlerimizi direklerin üzerine çıkarmışlar, ne kadar elektrik tükettiğimizi kendimiz kontrol edemiyoruz, sadece faturaya ne yazılmışsa onu ödemek zorunda kalıyoruz. Kaç birim elektrik kullandığımızı net olarak göremiyor, sadece faturanın üzerindeki bilgiyle yetinmek zorunda kalıyoruz.

Sürekli kesinti yaşanan bu bölge için kalıcı bir altyapı çalışması yapılmasını, sayaçların kullanıcı tarafından daha şeffaf biçimde kontrol edilebilir bir noktaya alınmasını ve faturalandırmanın ayrıntılı ve denetlenebilir hale getirilmesini istiyorum. Devlet büyüklerimizin ve yetkili kurumların da bu duruma müdahale ederek Dicle Elektrik’e gerekli talimatları vermesini, bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

3 Mayıs 23:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hakan K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hakan K. 35889974 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 04/05/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dicle Elektrik Dağıtım’ın Sürekli Uzun Kesintileri Vatandaşları Mağdur Ediyor

Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş.’nin Diyarbakır Bağlar bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. Uzun zamandır günün...

Diyarbakır’da Kış Aylarında Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Isınma Sorunu

Diyarbakır merkezde ikamet ediyorum ve bu soğuk kış günlerinde evimizde doğalgaz olmadığı için tamamen elektrikle ısınma...

Kışın Sürekli Elektrik Kesintileri: Dicle EPSAŞ’tan Acil Çözüm Beklentisi

Dicle epsaş tarafından aboneliğimin bulunduğu bölgede bakım-onarım adı altında neredeyse her gün elektrik kesintisi yapı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Dicle ElektrikDağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Profil fotoğrafı
Ramazan
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Kerem
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular