to read complaints and reviews, or file yours. 
Lüks Afşinliler firmasından Afşin–Uşak seferi için 18 Mart 2026 tarihine bilet almıştım. Bileti o tarihte kullanamadığım için açık bilete çevirdim, ancak daha sonra bu açık bileti ne kullanabiliyorum ne de ücret iadesi alabiliyorum.
Biletin PNR kodu hattımı değiştirdiğim için eski mesajlarımdan ve Gmail hesabımdan silinmiş, bu nedenle koduma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu durumla uğraşıyorum. Bugün eniştem yazıhaneye gitti, ayrıca çağrı merkezini de aradık fakat her iki kanaldan da olumlu bir dönüş yapılmadı ve açık biletimin kullanımı veya ücret iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Açığa alınan biletimin, PNR koduna erişemiyor olmama rağmen, sistem üzerinden bulunarak ya yeniden kullanılabilir hale getirilmesini ya da bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
19 Nisan 2026 tarihinde saat 23:00’de Lüks Afşinliler ile Mersin–Antalya seferi için aldığım, PNR numarası NOD70BH olan yolculuğum tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Seyahat boyunca otobüs, güzergâh dışı ve uygunsuz yerlerde sürekli yolcu alıp indirdi ve bu durum yol güvenliği açısından beni ciddi ...
8 Mart tarihinde Lüks Afşinliler Turizm’den 21 Mart saat 18.15 Kayseri–Harem seferi için 31 numaralı koltukta, PNR numarası WZ7770BH olan bileti 1500 TL ödeyerek satın aldım. 15 Mart’ta ise, benim hiçbir iptal talebim ve onayım olmamasına rağmen biletimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılmış gö...
14 Ağustos Perşembe günü saat 04:20’de Ankara–İstanbul seferinde Lüks Afşinliler Turizm ile yolculuk yaptım. 10 numaralı koltukta, Musa G****** adına biletim vardı ve 477 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında arka taraflardan gelen yüksek horlama sesi, otobüsteki ...
23 Mart gecesi Lüks Afşinliler firmasından aldığım ve saat 01.00'da kalkması gereken otobüsümün sefer saati, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2 saat ertelendi. Otobüse binmek için belirtilen saatte hazır olmama rağmen, ancak oraya gittiğimde seferin 03.00'e alındığını öğrendim. Biletimi internet üze...
15.05.2025 saat 18. 00 Esenler Otogarından Ankara'ya Obilet. Com adresinden öğrenci olan 16 yaşındaki oğlum için Lüks afşinliler firmasından bilet aldım. Oğlum Seyahatten yaklaşık yarım saat önce Esenler Otogarı’nda hazır bulunmasına rağmen son 5 dakika kala oğlumu aradığımda otobüsün perona gelmed...
Yorumlar