to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen 18222613576196 numaralı kargom, bugün sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı ve 13:01’de teslim edilmiş olarak göründü. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı, evde ve çevrede bakmadığım yer kalmadı. 14:26 itibariyle Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm hanımefendi teslimatı yapan kişinin beni arayacağını söyledi fakat üç saat boyunca kimse aramadı. Saat 17:30’da tekrar aradığımda ise bu kez farklı bir çalışan teslimatı yapan kişiye ulaşamadığını belirtti ve bana teslimatı yapan kişinin telefon numarasını verdi. Defalarca aramama rağmen bu kişiye de ulaşamadım.
Bu durum Sürat Kargo ile ilk kez yaşadığım bir sorun değil; daha önce de benzer sıkıntılarla karşılaştım. Kocaeli/Kartepe adresine teslim edilmesi gereken kargomun ücretini ödedim ve yaklaşık 5,5 saattir bekliyorum. Kargomun en kısa sürede ve sağlam bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşadığım bu sorunların artık çözülmesini istiyorum.
Sürat Kargo Kocaeli Kartepe şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 77183227102164 takip numaralı gönderim ve bir başka ürünüm yaklaşık 6 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor. Burası bir iş yeri ve kargolarımın zamanında ulaşmaması işlerimi olumsuz etkiliyor. Daha önce de benzer şekilde 1...
23 Ağustos 2025 tarihinden beri Sürat Kargo'nun Kocaeli Kartepe şubesinde bekleyen 24374232187502 numaralı kargom bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim bir kamu kurumu ve iş yeri olmasına rağmen, kargo günlerdir şubede bekletiliyor. Hafta sonu teslimat yapılamaması normal olabilir; a...
Sürat Kargo ile gönderilen 18519718004495 takip numaralı kargom, sistemde Pazar günü teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kocaeli Köseköy Şubesi'ne defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor. Genel merkezi aradığımda ise sadece “şikayetinizi ileteceğiz” yanıtı alıyor...
23716713876119 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. “Kargonuz teslimata çıkmıştır” bildirimi aldım ve adreste beklememe rağmen, “adresinizde bulunamadığınızdan kargonuz şubeye teslim edildi” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Ardından, Kocaeli Kartepe Kösek...
25.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Kocaeli İzmit Pişmaniyeciler şubesinden gönderilen 98203236311466 takip numaralı kargom iki koli olarak gelmesi gerekirken, sadece bir kolisi teslim edildi. Diğer koli ise teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Defalarca şubeyi aradım, her seferinde "...
Yorumlar