Teslim Edilemeyen Kargo Geri Dönüyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Sürat Kargo Bartın Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 14196247222150 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Sistemde ve SMS’lerde kargonun dağıtıma çıktığı, ardından ise “Teslim Edilemedi (Teslimata yetişmedi, devir)” şeklinde bir notla geri şubeye döndüğü görünüyor.

Teslimatın dağıtıma yetişmemesi benim sorunum değilken, kargo teslim edilemeden geri dönüyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Adresimde bulunmama rağmen ne arama yapılıyor ne de tekrar dağıtıma çıkarılıp zamanında teslim ediliyor; bu durum beni mağdur ediyor.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimata yetişmeme gibi gerekçelerle daha fazla oyalama yapılmamasını talep ediyorum.