Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı, 900 TL Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 193401628501 takip numaralı, 11002116673 teslimat numaralı kargom 28 Ekim tarihinde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün bedeli 900 TL olup, teslim edildi yazmasına rağmen fiilen tarafıma bir teslimat yapılmadı.
Adıyaman Merkez Sürat Kargo şubesine giderek durumu sordum, ancak şubede böyle bir kargo olmadığı, ellerinde gözükmediği söylendi. Trendyol sisteminde “teslim edildi” göründüğü için şubede dilekçe doldurmak zorunda kaldım.
Hem Trendyol’un hem de Sürat Kargo’nun bu kaybolan gönderiyle ilgili gerekli incelemeyi hızlıca yapmasını, kargomun bulunup bana teslim edilmesini, bu mümkün değilse de 900 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
















