Sürekli Teslimat Sorunu Ve İade Tehdidi

Denizli Sürat Kargo Horozlu Şubesi'nde 5510********21 numaralı kargom yaklaşık 20 gündür bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde kuryeleri olmadığını, ne zaman kurye alınırsa o zaman dağıtıma çıkacağını söylüyorlar. Ne zaman teslim edileceği konusunda hiçb...

20.10.2025'te Sürat Kargo 29170189217042 takip numaralı gönderim Denizli Horozlu şubesine ulaştı, ancak kargom evime teslim edilmedi ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade sürecine alındı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan durum...

18.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Denizli Gürlek şubesinde bekleyen gönderim, üç gündür dağıtıma çıkarılmadı. Cumartesi ve pazartesi günleri de dahil olmak üzere şube dağıtım yapmasına rağmen, kargom hâlâ teslim edilmedi. Bugün de mesai saatleri içinde dağıtıma çıkması gerekirken herhangi bi...

13.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 10876301857421 numaralı kargom, Denizli Horozlu şubesine gelmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Kargomun bir an önce teslim edilmesini...

Sürat Kargo Denizli Horozlu şubesine gelen kıyafet içerikli kargom 2 gündür şubede bekletiliyor. Şubeyi aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı söylendi ancak verilen bilgiye rağmen kargo dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi dündü, bugün hâlâ hiçbir hareket ve bilgilendirme y...