to read complaints and reviews, or file yours. 
13021925514913 numaralı Sürat Kargo gönderim çarşamba gününden beri Malatya Güngör şubesinde bekliyor. Her aradığımda farklı bir bahane ile geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım. Bugün (18.10.2025) tekrar aradığımda, şubedeyse gelip alabileceğimi söyledim fakat kargonun dağıtıma çıktığı söylendi. Şube kapanışına yarım saat kalmasına rağmen ne kargom elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve her defasında müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi. Siparişim acil olduğu için mağduriyetim daha da arttı; yarın başka bir şehre gitmem gerekiyor ve kargoma ulaşamıyorum. İçerisinde 1200 TL tutarında, kapıda ödemeli olarak sipariş ettiğim ayakkabı bulunuyor. Teslimat adresim Tecde Mahallesi Kütüphane Sokak No:30 Yeşilyurt/Malatya’dır.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde Ankara’dan Malatya Güngör Şubesi’ne gönderilen 85114140802481 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Diğer kargo firmaları aynı mesafeye 2 günde teslimat yaparken, Sürat Kargo ile gönderilen paketim 4 iş günü geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılm...
Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13162187153234 takip numaralı gönderim için adresime teslimat beklerken, kargo görevlileri bazen getiriyor. Bazen de "şubeden alın" diyerek teslimatı yapmıyorlar. Oysa ben kapıda teslim seçeneğini tercih ettim ve ...
12 Haziran 2025 tarihinde Trendyol'dan yaptığım siparişim 16 Haziranda Sürat Kargo Malatya güngör şubesi tarafından dağıtıma çıktı. Aynı gün Güngör şubesinden aranılarak kargomun adrese teslim edilmeyeceğini ve şubeden almam gerektiğini söylediler. Gerek Trendyol üzerinde gerekse Sürat Kargo müşteri...
Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi üzerinden 11525024462103 takip numaralı gönderimin bugün (03.11.2025) saat 15:40 civarında Gözde Vizyon Sitesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo görevlisi beni arayarak, güvenliğe gelip teslim almamı söyledi. Şehir dışında olduğumu ve paketi g...
Malatya Güngör Şubesi Sürat Kargo ile bir alışveriş sitesinden aldığım ürünüm teslim edilecekti. 21 Ekim Pazartesi günü dağıtıma çıktı. O gün gelmedi. Mesaj ya da arama yoktu. 4 gün boyunca dağıtımda görünüyordu. Yoğunluk olabilir, geç gelecek diye düşündüm. Tahmini teslim tarihi 25 Ekim görünüyordu...
Yorumlar