Sürat Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Zaman Kaybı

17.01.2026 tarihinde Nvidia Teknoloji Anonim Şirketi tarafından gönderilen, 24924322157240 takip numaralı kargomla ilgili Sürat Kargo’nun teslimat sürecinden şikayetçiyim. Saat 10:51’de kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS alıyorum, buna güvenerek bütün günümü buna göre planlıyorum ve işlerimi bırakıyorum.

Ancak saat 15:09’da bu kez kargonun gün içinde teslim edilemediği, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacağı yönünde ikinci bir SMS geliyor. Gün boyunca evde kargo beklediğim için işlerime bakamadım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Sabah “dağıtıma çıktı” denilip, gün içinde hiçbir teslimat yapılmadan akşamüstü “teslim edilemedi” mesajı gelmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır.

Sürat Kargo’nun bu süreçte müşteriyi yanıltmadan, gerçekçi teslimat bilgisi vermesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.