to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaptığım alışverişte gelen koliyi fırlatmalarından kaynaklı olarak maalesef aldığım saç açma tozu tamamen dökülmüştü. Güvenilir bir kargo firması değil maalesef. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Sürat Kargo ile bir daha çalışmayacağım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Sürat Kargo ile yaşadığım olumsuz deneyimlerden dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Şimdiye kadar hiçbir siparişim zamanında teslim edilmedi ve ürünlerim habersizce iade ediliyor. Müşteri memnuniyeti konusunda daha dikkatli olmanızı ve firma olarak çalışma politikalarınızı gözden geçir...
Kargocu kolimi kapıma fırlatıp, zilimi bile çalmadan gitti (kargonun yere düşme sesinden geldiğini fark ettim). Dolayısıyla kargom ve içindeki ürün patladı. Mağazaların hâlâ neden Sürat Kargo ile çalıştığını anlamıyorum. Bir kere bile düzgün bir sevkiyat yaptıkları olmadı.
İnternet üzerinden gıda kimyasalları satışı yapan bir işletme olarak yaklaşık bir senedir Sürat Kargo ile çalışmaktaydım. Ancak bu süre zarfında her ay en az bir gönderimde ciddi sorun yaşadım. Kargoların bir kısmı kayboldu, bir kısmı ise patlamış, hasarlı veya sızdırmış şekilde müşterilerime ulaştı...
Sürat Kargo ile yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle, bu şirketle bir daha asla çalışmayacağımı ve çevreme de bu durumu sürekli ifade ettiğimi belirtmek isterim. Gönderimini yaptığım ürün kayboldu ve ne yazık ki bir türlü bulunamadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, maalesef ...
Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim kargo, taşıma esnasında açılmış ve içerisinde bulunan iki adet telefonum kaybolmuş. Sürat Kargo ekibinin bu durumdan sorumlu olduğunu düşünüyorum. Gönderilerimizin güvenliği konusunda yaşanan bu tür sorunlar nedeniyle, bu kargo şirketiyle ileride çalışmayı tercih...
Yorumlar